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京东到家是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的全新商业模式，是京东2015年重点打造的O2O生活服务平台，云南京东小程序，是基于传统B2C模式向高频领域的重要提升，云南京东小程序。它既基于京东物流体系和物流管理优势、同时在共享经济风行的推动下依托“互联网+”技术大力发展“众包物流”，整合各类O2O生活类目，向消费者提供生鲜及超市产品的配送，云南京东小程序，并基于LBS定位实现2小时内快速送达，打造生活服务一体化应用平台。京东到家提供几类到家服务，分别是超市到家，外卖到家，品质生活，上门服务，和健康到家等。我们的宗旨是：用服务与真诚来换取你的信任与支持，互惠互利，共创双赢！云南京东小程序

京东物流积极响应中国快递协会号召，与11家快递物流和电商企业联合发出倡议，结合京东自身情况，将围绕“新基建”下沉与“千县万镇24小时达”时效提升计划等多项措施，全力推动物流普惠和“村村通快递”目标实现。2019年8月，京东物流发起“千县万镇24小时达”时效提升计划，到年底24小时达已覆盖全国88%的区县，乡村物流时效进一步提升。京东到家与超过10万家有名线下门店合作，为消费者提供生鲜蔬果、日用百货、医药健康、鲜花蛋糕、个护美妆、服装服饰等海量商品1小时配送到家的服务体验。云南京东小程序产品出现问题，不用担心，我们为您负责。

京东快寄业务：管控机制1、责任界定：丢失：按照环节定责，快递员交接前丢失便民点负责赔偿，快递员交接后丢失京东物流负责赔偿；破损：按照环节定责，快递员交接前丢失便民点负责理赔，快递员交接后丢失京东物流赔偿；串货：因便民点收件后预制条码或对应单号标注张贴错误，导致货物串发造成货物丢失破损或影响时效，造成的损失有便民点承担。2、违禁品：便民点揽收前需对所托运物品进行检查，如便民点收取违禁品，快递员交接前发现，直接退回至便民点，由便民点退回至客户；如因便民点或配送员开箱验视不合格，由京东物流或相关部门查出，直接关闭便民点揽收业务，派送业务不受影响；快递员则按照原有惩罚标准执行。3、错误收费：多收或少收运费由便民点人员现场退还或补齐差额；如已生成运费并付款完成，少收运费部分扣除便民点佣金补齐差额。

京东快寄业务：重量体积限制：重量：单价货物小于30kg，体积：单件货物长宽高不得大于100cm*100cm*70cm，同网点揽收标准；计费方式：重量计费：首重不足1kg按1kg计费，续重不足1kg按1kg计费；体积计费：测量采用厘米为计算基本单位，不足1厘米长按1厘米计算；称重量方：称重：按照所寄货物（包含外包装）实际重量为准；量方：按外包装自然外廓的长、宽、较高部位尺寸计算，参考【称重量方规范】；费用支付：由客户通过付款二维码直接支付至京东平台，便民点人员需对支付金额及支付成功情况负责，支持寄付到付，不支持月结。公司拥有雄厚的技术实力与创新开发模式。

京东白条在为用户带来便利的同时，也非常注重用户被京东白条被盗刷的安全问题。在账户登录、交易、信息修改等全流程环节,京东数科的天策决策引擎系统、天盾账户安全与反诈骗系统、天网交易风险监控系统对每次账户行为进行后台安全扫描,实时计算,识别恶意行为及高风险订单,并和商城配送体系打通,对高风险订单实现配送至后一公里拦截,京东白条防盗刷在业内是独特的优势。在服务热线中设立关于盗刷问题反馈的绿色通道,建立专门的处理流程，京东金融客服会优先核实处理。对于认定被盗刷的用户，免除还款责任，并对相关账务进行特殊处理，不会影响用户征信。公司秉诚“真心为客户着想，努力为客户分忧”的宗旨。云南京东小程序

打造全新AI智慧行业场景解决方案。云南京东小程序

京东物流以降低社会化物流成本为使命，致力于成为社会供应链的基础设施。基于短链供应，打造高效、准确、敏捷的物流服务；通过技术创新，实现多方面智慧化的物流体系；与合作伙伴、行业、社会协同发展，构建共生物流生态。通过智能化布局的仓配物流网络，京东物流为商家提供仓储、运输、配送、客服、售后的正逆向一体化供应链解决方案、快递、快运、大件、冷链、跨境、客服、售后等多方位的物流产品和服务以及物流云、物流科技、物流数据、云仓等物流科技产品。京东是拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络的企业。云南京东小程序

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