[VIP第1年] 指数:3
跨文化沟通的关注是从两个不同的层面展开的：一方面是对不同国家、民族、文化体系间的文化比较，比如东西方文化差异，中日文化差异、日美文化差异等等；另一方面，为了有效的进行上述文化比较和分析，学者们从千差万别的文化中提取了一些比较重要的维度。比较著ming的如霍夫施泰德的四文化维度，莱恩和迪斯特芬诺的六文化维度，以及斯特罗姆.佩纳斯的五文化维度。在这个模型中，不同图形表示不同文化；与文化图形相似的较小图形表示受到该文化影响的个人，两者差异说明：个体的形成还受文化之外的其他因素的影响；箭头表示文化之间的信息传递。信息图案与个人图案的一致性表示，当信息离开它被编码的文化时，它包含着编码者所要表达的意图。但是当信息到达它将被解码的文化时，解码文化的影响也变成信息含义的一部分，原始信息的内含意义就被修改了。中外跨文化沟通培训案例！上海跨文化管理培训机构
这样，只有沟通双方对同一符号做同样理解，既A的编码规则=B的解码规则时，思想1=思想2的情况才可能出现。文化差异从沟通的角度来讲，也就是对符号编码或解码规则的不一致。静态地来看，在一次具体的沟通过程中：如果双方对对方的文化都一无所知，显然会出现以己度人的情况，“误把他乡做故乡”，发生文化迁移，即在未证实A的编码规则=B的解码规则一致时，假定了思想1=思想2；但是如果双方都对对方的文化很了解，并在假定对方编码或解码方式不变的前提下，去适应对方，即发送者A将自己的编码规则调整为B的，同时接受者B也将自己的解码规则调整为A的，编码和解码规则不一致问题只是换了一种方式存在；只有当其中的一方编码或解码方式不变，另一方主动适应同时采用A或B的，或者双方共同商定采用新的规则C时，沟通才可能顺利进行。上海跨文化意识培训机构跨文化沟通培训课程培训方式有哪些?
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培养跨文化意识，具体来说，就是介绍跨文化交际对象的文化元素，树立文化差异意识。在这种意识的基础上，积极学习对方的语言、句型和文化，并与听说技能相衔接，以便更好地与对方交流。有了语言的基础，就可以比较交流对象的文化和自己的母语文化的差异，提高对不同文化差异的认识。正确认识文化差异的存在。正确对待文化差异，积极学习、适应、包容。在这个过程中，要注意保持不卑不亢的态度。不应该有霸权文化感或自卑感。与一个国家或地区的实力没有必然联系。在语言交际中，要注意不同层次的口头交际和书面交际的不同作用。与对方交流时，要给对方足够的停顿时间，让对方和自己进行语言交流。另外，注意在交流的时候，不要假设对方已经明白了，而要假设对方不能理解你的意思，通过不断的考察来估计对方理解你的话的能力。当我们在不同的文化中交流时，我们应该注意对方的肢体语言。我们可以通过观察对方的手势、面部表情等肢体语言来理解对方的意图；此外，我们还应该熟悉肢体语言的使用。一方面，我们可以使用肢体语言来更好地表达我们的意思，弥补语言交流的障碍。另一方面，可以避免不明确的肢体语言造成不必要的误会，比如手势。中国员工外派到其他国家就职跨文化沟通培训机构哪里有？上海跨文化管理培训价格
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跨文化培训应注意的问题1、要注意语言差异对培训效果的影响尤其是跨国公司在对中国员工进行培训时，有时使用的往往是原版引进的教材，他们这样做主要是因为这些资料尚无译成中文的版本。但由于不同语言之间的概念、表述、意境的差异，培训教师翻译过程中的文化信息损失和失真难以避免，加之人们对外语的天然隔膜，中国员工对原版教材的理解程度相比中文教材来说要大打折扣，培训的效果自然难以保证。因此在培训中，在语言的表述上应尽量使用中文，如果不加分析、处理就直接应用于培训，就会造成受训员工的“水土不服”。培训材料和方法必须考虑中国人的学习习惯，并在中西方文化之间达成平衡。2、要注意文化差异在培训中对员工的影响有时由于价值观的不同，来自不同文化背景的员工会对相同的内容产生不同乃至相反的反应和理解。在企业培训人员的使用上，要注意与企业发展战略的结合。根据企业的发展战略，确定适合企业不同发展阶段的培训需求，对培训人员的职位制定中长期的计划以及完成计划所需的技能和潜力。以取得跨文化管理技能为目的的跨文化培训一般采用在职培训和岗前培训相结合的办法。可以通过出国留学、国内文化熏陶等手段增进对异域文化的了解。上海跨文化管理培训机构
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