[VIP第1年] 指数:3
社交礼仪主要内容一、节庆礼仪1.特点：约定性、民俗性、地域性2.走访礼仪：不因自己拜访别人而给别人带来麻烦、要有约在先、要修饰自我、活动有度、注意礼品选择2.1过节整饰三要点：服饰、修饰仪表、无异味2.2过年送礼三要点：便携性、喜庆性、不送食品3.接待客人注意礼仪：有所分工、准备足量接待品、注意座位排序、要制造节目谈话氛围3.1排序五句话：面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上3.2聊天三个话题：谈近况、谈时效性话题、谈轻松愉快的话题四个忌讳：不谈悲哀事、不质疑别人、不进行是非判断、不否定别人4.公共场合注意：交往距离、交通安全，昆明企业礼仪课程181*****、公共道德4.1交往距离：0-0.5米亲密距离、0，昆明企业礼仪课程181*****，昆明企业礼仪课程181*****.5-1.5米交际距离、1.5-3米礼仪距离、3米以外公共距离
诚信和平等的原则, 是企业礼仪工作的***原则。诚，指的是真心诚意的友善表现；信，指的是实事求是的客观态度。平等，指的是人格的平等、企业间关系的平等以及礼仪活动中各方所执之礼的大体相当。我们知道，礼仪有形式和手段的成分，但在这形式和手段的成分中，首先应当体现的是企业的真诚情感，不虚伪做作，不吹牛讴骗。在交往中能正确认识对方, 相信对方, 并给对方机会。诚信就要讲信用。现代社会，信用是任何公司或个人生存发展的必要条件。它关系到公司或个人的形象，影响到市场的竞争力或个人的亲和力。企业行为的守信，还关系到社会道德的健康发展。诚信并表现为交往中要遵纪守法，礼仪是道德的表现，它与法纪有天然的联系。在交往中，只讲一团和气而不讲原则，只讲亲睦关系而不顾制度纲纪，将正常的交往庸俗化，在声色犬马灯红酒绿中形成的交往关系和达成的交往目的，都不是健康诚信的交往礼仪，而是互相掣肘，互相利用，是与礼仪本身的内涵背道而驰的。
礼仪手段的恰当运用, 与企业人员的公关意识、形象意识大有关系, 主动地、有意地通过礼仪来体现公司的形象, 是每个企业人员的基本职业素养。一个企业进行礼仪的培训，不要只是进行一些“仪”方面的学习，如果企业人的恭敬心没有得以开发和培养，“礼”的灵魂没有建立，那么学习再多的“仪”的知识只会显得更加虚伪，因为与你接触的人还是感受不到真正的尊重。各位管理者，让我们的团队成员真正成为知礼、懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的***提升。
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