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昆明企业礼仪教学18108825783 服务至上 云南皇礼礼仪学院

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所在地: 云南省
***更新: 2020-05-31 07:07:02
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企业礼仪是企业的精神风貌。它包括企业的待客礼仪、经营作风、员工风度、环境布置风格以及内部的信息沟通方式等内容,昆明企业礼仪教学181*****。企业礼仪往往形成传统与习俗,体现企业的经营理念。它赋予企业浓厚的人情味,昆明企业礼仪教学181*****,对培育企业精神和塑造企业形象起着潜移默化的作用,昆明企业礼仪教学181*****。当通过养成而成为一种约定俗成时,企业礼仪就成为了企业习俗。企业习俗是指企业员工在长期的共同劳动中形成的习惯做法。这种做法沿袭日久,是全体员工默认的、心里的、自觉遵守的规范,而不是强迫的、书面制度式的规定;是一种“软约束”。摩托罗拉公司有着非常好的员工交流沟通习俗,如总经理座谈会、恳谈会、对话会和业绩报告会,员工可以和公司决策层、经理层等进行直接沟通。


礼仪基本原则是人们在处理人际关系时的出发点与和应遵循的指导思想,是保证礼仪正确施行和达到礼仪应用目标的基本条件。掌握必要的社交礼仪有助于提升自己的个人形象,为事业成功提升必要条件。礼仪,是个人文明素养在社会交往中的集中表现。一个具备素养的人,总是会在恰当的时间和地点表现出恰当而得体的言行礼仪,给人以优雅的仪态印象。这种得体的礼仪恰恰也是融入社会交往活动的基本要求。现代人在商务交往中要掌握必要的社交礼仪规范,而正确的社交礼仪规范中很多都是通过动作、表情、着装的体现社交礼仪的基本原则。掌握这些社交礼仪将成为一种自然与人交往的规范而不需要可以为之。人生不是一场独角戏,在与他人交往中,要秉持一颗真诚的心去对待每一个人,这样我们才能赢得对方同样的待遇。在做事时用实事求是的态度,不说谎、不虚伪也不侮辱人,用真诚的风险赢取丰硕的收获。

细节决定成败,天下大事必做于细。培育良好的企业礼仪和习俗的基础,是从引导员工形成良好的卫生习惯,如班前班后主动打扫卫生,不乱扔垃圾,认真检查设备运行情况,着装统一等等日常工作中的员工行为和日常生活小事抓起。并以此为突破口,一步一个脚印,持之以恒,天长日久,必有成效。美国希尔顿饭店自始至终重视培养员工的礼仪和习俗,其员工的文明礼仪教育形成的微笑服务享誉全世界。唐纳·希尔顿就是一个“做于细”的高手,每到一家希尔顿饭店,他问得**多的就是:“你对客人微笑了没有?”良好的礼仪使希尔顿饭店度过了20世纪30年代美国大萧条时期,走出困境,步入坦途,并带来了巨额丰厚利润。

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