保洁服务的仪表要求:物业保洁人员标榜的就是干净整洁,如果自己的外表邋里邋遢,是没人相信你的服务质量的。仪表包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌外在表现。良好的仪表可以体现公司气氛、档次、规格,员工必须讲究仪表。具体要求如下:1、着装要清洁整齐,上班要穿工作服,并且保持整齐干净,纽扣要齐全扣好,不可敞胸露怀、衣冠不整不洁,工号牌要戴在左胸前,不能将衣袖、裤子卷起,女员工穿裙子,不可露出袜口,应穿肉色袜子。系领带时要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。2、仪容要大方,指甲要常修剪,不留指甲、不涂有色的指甲油,发式按公司的规定要求,男员工留寸发,发角不盖耳部为宜,女员工不留怪异发型,头发要梳洗整齐,不披头散发。
家庭保洁常识包括以下内容:门窗的保洁、墙壁和天花板的保洁规则、地板的保洁规则、布艺沙发的保洁、硬墙的保养、壁纸的保养和家具的保养。如果铝合金门窗因氧化而生锈,可用小刀轻轻刮去铝锈,然后用肥皂水清洗干净,用干布擦干,打蜡后用干布擦干,会更加光滑如新。沾有鸟粪的玻璃窗可用沾有醋的布擦拭;有污渍的玻璃窗可用柠檬切口擦拭干净;在水盆中加入5%的阿莫尼亚溶液或汽油清洗玻璃,晾干后再用干布擦拭,玻璃特别光亮。保洁百叶窗时,将亚麻手套套在橡胶手套的外面(如果没有亚麻手套,可以更换旧手套),并将亚麻手套蘸上洗涤剂,用手逐个擦拭百叶窗叶片。万一亚麻手套脏了,就用手洗。较后,换一副新的亚麻手套,蘸点水,用洗涤剂擦拭百叶窗或完成工作。
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