[VIP第1年] 指数:3
保洁服务的仪表要求：物业保洁人员标榜的就是干净整洁，如果自己的外表邋里邋遢，是没人相信你的服务质量的。仪表包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌外在表现。良好的仪表可以体现公司气氛、档次、规格，员工必须讲究仪表。具体要求如下：1、着装要清洁整齐，上班要穿工作服，并且保持整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀、衣冠不整不洁，工号牌要戴在左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女员工穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子。系领带时要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。2、仪容要大方，指甲要常修剪，不留指甲、不涂有色的指甲油，发式按公司的规定要求，男员工留寸发，发角不盖耳部为宜，女员工不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发。
保洁方法保洁服务：硬质墙石与硬质地面的保养有所不同，因为作为墙饰面磨擦少，主要是灰尘，水珠等溅垢，如在大厅，则主要是灰尘，清洁保养方法是每天擦去表面浮灰，定期用喷泉雾蜡水清洁保养，该蜡水既有清洁功效，又会在面层形成透明保护膜，更方便了日常清洁，如理卫生间的墙面，则应定期使用碱性清洁剂清洁，洗后一定要用清水洗净，否则时间一长，会使表面失去光泽。清洗高楼层窗户的方法：1，在清理的时候首先要确保选对清洗剂的使用，一般采用中性的清洗剂，在清理的时候用质量比较好的高压水枪先初步清理一遍。2，有些朋友以为用高碱性的物品对玻璃的清洗效果好，其实保洁公司的人员解释道，这是不对的，高碱性的对于玻璃，尤其一些铝合金的窗架有很强的腐蚀作用，容易对其造成破坏。3，相应的安全配套设置要齐全，尤其是一些安全帽等不能缺少。在使用高压水枪喷射的时候，要注意对高压的防护，保洁公司在这个环节一般要求都很严格的。
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