[VIP第1年] 指数:3
保洁服务的仪态要求：仪态：是指人们在交往交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止。具体要求如下：1、员工应对业主时，行为举止应端庄、稳重、落落大方,表情自然(略带微笑)、诚恳、和蔼可亲，同时应精神振奋,服务情绪饱满。2、除特殊情况外，员工接待和应对对方应采取站式服务，站立时不得双手插入衣裤包内或随意乱放，不得敲桌子或玩弄其它物品。3、正确的站姿有：侧放式----双手放在腿部两侧，双手与肩齐宽自然下垂分开，挺胸、收腹、两眼平视前方(男女皆可,以男员工为宜)。前腹式----双手相交放在小腹部(男女皆可,以女员工为宜)。
保洁服务开荒：开荒要注意什么？当我们要求开荒保洁时，必须有人在附近监督，以免清理人员使用一些野蛮的手段。表面上，它们会清理，但事实上，它们会损坏新设备。草酸：为了节省大量清洗人员会用草酸清洗，但草酸对不锈钢制品有强烈的损伤，会使不锈钢制品失去光泽，且难以恢复；铁丝球：陶瓷釉料易被铁丝球损坏，无法修复；玻璃橡皮擦：很多保洁工用的玻璃橡皮擦很脏，上面甚至有很多硬物。如果玻璃划伤了，就不能修理；地漏：保洁地板时，保洁工可以直接用水冲洗，但刚装修完的地板上可能会有很多残渣甚至水泥灰。直接冲入地漏很容易堵塞地漏。
文章来源地址: http://swfw.chanpin818.com/qyrcfw/qxjbjfw/deta_24005338.html
免责声明： 本页面所展现的信息及其他相关推荐信息，均来源于其对应的用户，本网对此不承担任何保证责任。如涉及作品内容、 版权和其他问题，请及时与本网联系，我们将核实后进行删除，本网站对此声明具有最终解释权。
