[VIP第1年] 指数:3
物业管理公司按不同的划分标准，可分为不同的类型。按存在形式划分：物业管理公司按存在形式划分，有单独的物业管理公司和附属于房地产开发企业的物业管理公司两类。这两类公司都比较普遍。前者的单独性和专业化程度一般都比较高；而后者的发展程度则明显参差不齐，有的只是管理上属公司开发的特定项目，有的已发展成单独化、专业化和社会化的物业管理企业。按服务范围划分：物业管理公司按服务范围划分，有综合性物业管理公司和专门性物业管理公司两类，北京交通物业综合管理。前者提供周到、综合性的管理与服务，包括对物业产权产籍管理，北京交通物业综合管理、维修与养护以及为住户提供各种服务；后者就物业管理的某一部分内容实行专业化管理，北京交通物业综合管理，如专门的装修公司、维修公司、清洗公司、保安公司等等。物业综合管理实现城市园区的可持续发展。北京交通物业综合管理
物业管理服务应当保持物业管理区域物业共用部分、共用设施设备完好，环境整洁舒适、公共秩序良好，保障物业使用方便、安全，并按照下列要求提供服务：1、履行物业服务合同，按照国家规定的技术标准和规范实施管理服务;2、在业主、使用人使用物业前，将物业共用部分和共用设施设备使用、维护的方法、注意事项以及法律、法规、规章的有关规定书面告知业主、使用人;3、经常对物业管理区域进行周全的巡视、检查，定期对共用部位、共用设施设备进行养护;4、发现物业共用部分、共用设施设备损坏时，立即采取保护措施，并按照物业服务合同约定进行维修;5、接到物业损坏报修时，限时进行维护和处理。北京交通物业综合管理物业综合管理满足未来的需求。
针对性的专项服务。针对性的专项服务是物业管理企业为改善和提高业主、使用人的工作和生活条件，提供满足部分业主、使用人特殊需要的各项服务。通常是物业管理单位事先设立服务项目，并公布服务内容与质量、收费标准，业主、使用人需要某项服务时，可向物业管理单位提出需求，双方按服务内容协商服务质量和收费标准。委托性的特约服务。委托性的特约服务是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。目前在物业管理中物业管理软件的应用越来越多、越来越重要。大家都知道在一个公司客户服务是比较重要的，它能在比较大程度上提升公司的形象，而如何对公共设施进行维护，延长使用寿命并降低成本，对物业管理来说是比较重要的，而物业管理软件的使用可以在一定程度上提升公司形象和服务质量。
在这个时期，上海、天津、武汉、广州、哈尔滨等城市建立了许多八九层高的建筑，在上海，出现了28座10层以上的高层建筑。在当时的房地产市场上，已经出现了代理租赁、清洁卫生，保安服务等专业性的经营公司，这些专业公司的管理方式正是我国物业管理的早期形式。由于我国物业管理行业起步晚，市场化程度较低，行业在发展的过程中出现过不少问题。行业初创的比较长一段时间里，物业管理企业服务水平良莠不齐，管理价质不符、违规、侵权的现象时有发生，投诉率居高不下。物业管理的要素：对象(不动产)。
物业管理的形式分类：1、居住物业：是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑；包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。2、商业物业：有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员（白领）办公的场所，它属于生产经营资料的范畴。这类物业按照发展变化过程可分为传统办公楼、现**字楼和智能化办公建筑等；按照办公楼物业档次又可划分为甲级写字楼、乙级写字楼和丙级写字楼。物业管理公司的性质具有的特点：物业管理公司属于服务性企业。北京交通物业综合管理
行政管理部门成立的物业管理公司所采用的物业管理模式。北京交通物业综合管理
物业综合管理平台有哪些主要功能？1、平台能够集中管理多渠道客户的信息，关联房屋、车辆、车位、服务等，并且根据社区配套整合资源并综合管理，充分聚焦物管信息，实现物管业务平台化。2、实现移动物业综合管理，物业管理人员可以通过APP、微信公众号等随时随地查询处理住户投诉报修、跟进设备维修维护、联系物业工作人员等，大幅提升物业服务响应及管理效率。3、支持物业收费项目自定义并灵活配置周期，快速生成账单并实时推送到用户账户。并且平台开通缴费接口，直连物业收款账户，确保资金安全，并提升物业费用收缴率。4、自定义审批流预设，快速建立物管流程，实现智能任务分派，责任到人，实现物业服务流程化、规范化、智能化管理。北京交通物业综合管理
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