[VIP第1年] 指数:3
物业管理企业在实施物业管理时，第1大类是较基本的工作，是必须做好的。同时，上海学校综合管理物业系统，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为中心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态如，办公楼宇、商业大厦、别墅、工业园区、酒店，上海学校综合管理物业系统，上海学校综合管理物业系统、厂房仓库等多种物业形式。通行的观点认为物业管理是一新兴行业。良好的物业管理已成为房地产销售的重要因素，小区物业也成为业主或租户选择房地产公司的重要考虑因素。上海学校综合管理物业系统
物业管理行业的个性：成功商业模式固然有其共同的特征和普适的规律，但绝不意味着不同行业不同企业只要照搬照抄便可一劳永逸，更不象征着商业模式的成功是千篇一律的简单重复。实际上，任何商业模式的构建和创新，如果离开了具体行业甚至具体企业个性的把握和挖掘，都无异于照猫画虎或是削足适履，是注定不可能成功的。对于物业管理行业而言，在遵循成功商业模式的普适价值的同时，设计商业模式还应当根植于行业本身的特殊性——行业的专业价值。由物业设施管理、物业资产管理、客户关系管理和客户行为管理组成的四大专业价值，是物业管理行业的中心资源和竞争能力，是构建物业管理商业模式的基石。除此以外，分析物业管理商业模式的构成要素，应当把握六个方面的基本特征。杭州小区综合管理物业物业管理的服务水平：收费合理原则。
随着物业管理行业的深入发展，物业管理公司将进一步朝着集约化、集团化和国际化的方向发展，这样不只可以创造规模经济效益，而且对于节约管理成本、实施品牌管理，以及促进物业管理公司的规范化和社会化发展，都是十分有益的。按企业所有制性质划分：物业管理公司按企业所有制性质划分，可分为**所有的物业管理公司以及集团所有、外商独资、合资或股份制性质、私营性质的物业管理公司。**所有和集体所有的物业管理公司占大部分，私营性质的正在崛起。
物业管理模式：按照现代企业制度建立物业管理公司的管理模式。优点：首先是管理思路清晰、市场意识强烈，明确服务对象是业主(使用人)，办事热情、认真；其次，物业管理企业成本概念清楚，他们完全按照“单独核算、自负盈亏、自我运转、自我发展”的方式进行，可解决多年来行政管理缺乏资金的大问题；再次，这种按照现代企业制度建立起来的物业管理公司机制灵活，运用市场经济规律采用优胜劣汰的竞争机制，对企业职工采用聘用制、合同工制，定期考核，定期评定，充分调动全体员工的积极性，彻底打破过去国有企业那种吃“大锅饭”的懒惰思想；结尾，这种企业为业主(使用人)服务思想牢固，服务质量高。中国的物业管理始于八十年代初。
中国住宅市场规模在保障房制度的推进下将稳定增长，住宅物业的需求在楼市逐渐回暖的背景下将保持相对稳定，商业物业的增长势头较为明显。在未来三年中，整体的物业管理面积增长较为缓慢，年均6.2%左右，预计2014年达到200亿平方米，营业收入达到7800亿的规模。随着物业管理行业竞争的不断加剧，物业管理企业愈来愈需要把握瞬息万变的市场变化，国内优良的物业管理生产企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优良的物业管理品牌迅速崛起，逐渐成为物业管理行业中的**！在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。杭州小区综合管理物业
物业管理的形式分类：居住物业、商业物业。上海学校综合管理物业系统
一般性行业的生产成本是由土地、资金和劳动三大要素构成，物业管理不需要投入土地和较大的资金，基本上属于“零地租、零库存”的“轻资产”行业，其较大支出是劳动力成本(目前一般占企业总成本的50%-80%)，低成本投入的“轻资产”行业特征，对企业进行商业模式的转换较为便利，所谓“船小好调头”说的就是这个道理。人力成本的主导地位，在国际通行的酬金制收费模式下，公开账目的行业规则，使得物业服务企业成本支出日益透明成为必然的趋势。在正视人力成本刚性增长的同时，我们还应当关注非人力成本控制的高效性，这种高效性主要体现在两个成本优势：一是通过大批量的原材料团体采购形成的采购成本优势，二是通过流程管理提高效率或采用标准化设计提升质量而形成的服务成本优势。上海学校综合管理物业系统
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