[VIP第1年] 指数:3
药企业务员如何进行药店巡店管理？巡店是零售行业的必修课之一，能有效检验门店各项指标是否符合SOP(标准作业程序)内容。没有一种途径能比巡店更加有效地掌握公司运营状况、市场动态、新的政策、竞争机会点。那么，如何进行巡店呢?巡店的过程中需要注意哪些细节及标准呢?营业中巡店巡视范围:门店出入口、收银台、商品陈列区、消防设施巡视重点:门店顾客数量、出入口是否整洁畅通、商品是否缺货、商品标签是否完整、是否有充足人员服务客户、消防设施是否完善专题巡店巡视范围:按部门巡查，例如销售部、工程部、售后服务部、财务部、运营部、管理部门等巡视重点:销售订单上报、商品质量管理、投诉情况跟进、商品陈列情况、往来账款情况、退换货商品管理。巡店需要耗费大量的人力物力，为了在节省成本的同时达到好的巡店效果，许多公司会将日常的巡店任务交给销售业务员。通过提前设置业务员的巡店路线、时间、项目、客户等，保证巡店的质量及效果。我们唯可趣药企员工药店巡店系统针对药企巡店管理的实际需求，从其业务难点出发，帮助企业实现随时随地的巡店业务管理。
医药公司药店巡店管理隐患问题有哪些？问题一、巡店标准不统-；问题二、巡店问题无法实时反馈；问题三、员工工作无法及时监督带来的负面影响是:巡店标准不统一，容易造成团队管理上的混乱，员工巡店工作没有标准业务流程，访店信息可能不完整。没有标准的巡店流程可能导致员工工作流程杂乱，对于门店信息可能记录不完整或数据造假。没有目的的巡店，员工可能有机会“摸鱼”导致工作不认真不细致。巡店问题无法实时反馈，可能导致门店产品出现无法及时解决问题、影响门店销量、无法及时管理团队等问题。员工工作无法及时监督，可能出现数据造假、员工工作不认真不细致、管理层无法及时获取团队工作信息等问题。这些都是因为我们对巡店所要达到的目的不明确，对巡店的流程不了解造成的，督导可能没有透过现象看清问题本质，没有找到问题的症结。要进行高效的巡店，首先就要明确巡店的内容，制定访店轨迹计划，收集资料，再者从管理到员工，建立产品管理流程，制定行动方案，并严格按流程跟进。
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