标准特点ISO/IEC 20000-2:2005为审核人员提供行业一致认同的指南,并且为服务提供者规划服务改善或通过ISO/IEC 20000-1:2005审核提供指导。ISO/IEC 20000-2:2005基于已被替代的BS 15000-2的。实践准则描述了在BS 15000-1中服务管理流程的比较好实践。为以**小成本满足业务需求,客户对使用先进设施会不断提出要求,服务提供就越发显得重要了。人们已经意识到服务和服务管理对于帮助组织开源节流的重要性。ISO/IEC 20000系列能使组织了解如何从内部和外部改进其服务质量,海口技术认证。由于组织对服务支持的日益依赖,以及技术多样性的现状,服务提供方有可能通过努力保持客户服务的高水准。服务供应方往往被动工作,很少花时间规划、培训、检查、调查并与客户一同工作,其结果必然导致失败。其失败就源于没有采用系统、主动的工作方式,海口技术认证。服务供应商也常常被要求提高服务质量,降低成本、采用更大灵活性和更快反应速度。有效的服务管理能提供高水准的客户服务和较高的客户满意度。ISO/IEC 20000-2描述了IT服务管理流程质量标准。这些服务管理流程为组织在一定环境中开展业务提供了比较好实践指南,海口技术认证,包括提供专业服务、降低成本、调查和控制风险。慧邦众成提供ISO9000认定服务。海口技术认证
企业通过ISO14000认证的利益
1,树立企业形象,提高企业的**度.
2,促使企业自觉遵守环境法律,法规.
3,促使企业在其生产,经营活动中考虑其对环境的影响,减少环境负荷.
5,增强企业员工的环境意识.
6,促使企业节约能源,再生利用废弃物,降低经营成本
7,促使企业加强环境管理.
实施ISO14001的意义一)外部动机⒈来自**的压力:各国**的湖那经立法和执法日趋严厉,组织一旦违法或造成环境事故将受到巨额罚款甚至会被迫关门。巴西有一项调查问组织为什么要实施ISO14000,78%的回答是:为了确保遵守国家的有关法律法规。中国第四次环保会议提出:2000年之前所有工业组织污染物排放必须达标。"九五"期间将新增200多项标准,除浓度控制外,增加了总量控制,变单因子收费为多因子收费,排污收费也将高于治理成本,组织与其被动守法不如主动进行环境管理。 海口认证服务至上ISO/PAS28000:2005供应链安全管理(反恐认证)。
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中国卫生部于1995年7月11日下达卫药发(1995)第35号"关于开展药品GMP认证工作的通知"。药品GMP认证是国家依法对药品生产企业(车间)和药品品种实施GMP监督检查并取得认可的一种制度。虽然国际上药品的概念包括兽药,但只有中国和澳大利亚等少数几个国家是将人用药GMP和兽药GMP分开的。药品GMP认证分为国家和省两级进行,根据《中华人民共和国药品管理法实施条例》的规定,省级以上人民**药品监督管理部门应当按照《药品生产质量管理规范》和***药品监督管理部门规定的实施办法和实施步骤,组织对药品生产企业的认证工作;符合《药品生产质量管理规范》的,发给认证证书。其中,生产注射剂、放射***品和***药品监督管理部门规定的生物制品的药品生产企业的认证工作,由***药品监督管理部门负责ISO9000质量管理量体系认证。
同时,ISO14000具有一定的灵活性,除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进做出承诺外,并不规定环境表现的***要求,因此两个从事类似活动但环境表现不同的企业,可能都达到ISO14000标准要求。因此,可以通过符合该地区而非出口市场所在国的环保法律法规来达到ISO14000要求,体现了贸易的对等原则,有助于消除贸易壁垒。但是,我们也应该看到,西方发达国家都是在非常好的环境管理经验、环保科技的基础上采用ISO14000标准的,在这一点上,包括我们在内的大部分发展中国家与西方发达国家并不处在同一起跑线上,这种劣势有可能通过西方发达国家的严格立法和贸易政策转化成对我出口产品的贸易壁垒。为此,我们应当努力迎头赶上,尽快实施ISO14000标准,同时还应通过双边和多边贸易协定等国际谈判方式,据理力争,以求为中国的出口企业留出一段推行ISO14001标准,与国际接轨的时间。慧邦众成提供ISO22000管理体系认证认定服务;海口认证有哪些
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二、实施实施和运行ISO14001标准环境管理体系:
1.设立组织机构,明确作用和职责,并授予足够的权限。
2.提供充分的资源。
3.对为组织或**组织工作的人员进行培训,以确保其具备必要的意识和能
4.建立内部和外部交流的过程。
5.建立并保持文件。
6.建立并实施文件控制。
7.建立并保持运行控制。
8.确保做好应急准备和响应。
三、检查评价ISO14001标准环境管理体系的过程:
1.进行持续性的监视和测量。
2.评价合规性状况。
3.发现不符合并采取纠正和预防措施。
4.记录管理。
5.实施定期的内部审核。
四、改进评审并采取措施改进ISO14001标准环境管理体系:
1.按照适当的时间间隔对环境管理体系进行管理评审。
2.识别改进的区域。显然,为取得认证而对组织进行包装,不应也不能摆在重要的位置,不能以通过认证作为组织的工作基点,而应以加强组织环境管理、取得环境绩效作为主要动机,这是一个十分重要的问题。因为ISO14000系列标准设计了审核认证模式,如何应用这一模式,而又不落人功利主义的深坑,始终把环境质量、环境安全、环境意识和环境行为的改善放在前面,将GB/T24001/ISO14001“融”人组织的环境管理而不是表面化,将是一个困难的课题! 海口技术认证
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