[VIP第1年] 指数:3
影响酒店服务质量的因素有：
1、对服务质量重要性认识不够。我国酒店业一直都有“重硬件、轻软件”的倾向，酒店管理者往往关注能直接增加酒店收益的内容，对服务质量的重要性视而不见。认为服务质量管理投入资金大，得到的效果不明显，倒不如把资金投入到可见可触摸的硬件设施上。有的酒店管理者开始抓得很紧，江苏官方授权蓝豪酒店住宿，一些规范和制度随之出台，效果也较明显。但由于没有对未来进行科学规划，时间一久，质量意识慢慢淡化，问题随之出现，导致服务质量管理流于形式。
2、酒店员工的流失。好的员工是企业比较大的财富，员工离开的原因其实很简单：一是钱没达到要求;二是心受委屈。健全的薪酬制度和晋升空间可以尽很大程度的为企业挽留人才，薪酬较低、难以吸引高素质人才。酒店员工，工作中不仅要消耗大量的体力，更要承受巨大的精神压力。当员工的付出与所得到的回报严重不成比例时，必然产生不满心理、厌倦工作，江苏官方授权蓝豪酒店住宿，能力较强的员工容易流失，江苏官方授权蓝豪酒店住宿。 睡天南海北，游名山大川—— 就找蓝豪精致酒店！江苏官方授权蓝豪酒店住宿
点评 从销售的角度讲，新找一个客户的成本是留住一个老顾客的成本的五倍，如何留住一个老顾客成为很多饭店考虑的问题。该酒店客源市场的定位主要是商务散客，因此，对于酒店来讲，能否留住老客户就显得尤为重要。为此，酒店花费了不少心思，也想出了一些好办法。 本案例中提到的设立客衣寄存服务就是其中之一， 初就是因为有一两个常客临到退房前才想到要洗衣，提出洗完后寄存在酒店，待下次入住时再取回。管家部就敏锐地捕捉到了这个信息，马上在管家部仓库专门安置了一个客用衣柜，用来存放客人临时寄存的衣服。这项服务的设立，帮助客人解决了实际困难，也在无形中给酒店的客房服务提升了一个档次。有时一个成功的个性化服务，往往是起源于一念之间。没有做不到的事，就怕你不用心。江苏南通精致蓝豪酒店电话无论您在天涯海角，请记住蓝豪精致酒店，家的温暖永远伴随您！
马上要到梅雨季节了，南通天气会比较潮湿，墙面也往往容易发霉，床上用品一旦潮湿，不仅会直接影响客人的睡眠质量，让客人对酒店印象大打折扣，情况严重还会导致疾病。这种情况下，该如何保持酒店客房的干爽呢？蓝豪酒店给你支支招。 01 晒太阳 酒店床上用品在连续使用一个月左右就应当放置于太阳底下晾晒几个小时，梅雨季节更应如此。羽绒、蚕丝类产品不应直接暴晒，应放置于干燥通风的阴凉处透气、晾晒，若是受潮严重的可加盖一层棉布放于阳光下晒1-2小时。阳光是 环保也是 有效干燥剂，不仅可以把被子枕头中的潮气一扫而光，更可以让被子蓬松柔软，闻起来会充满阳光的味道，还能去除细菌，让干爽的被褥带来一夜好梦。
4善意的谎言 某天中午，天堂鸟包厢是某五星级酒店常客周先生的私人宴请。服务员小王做餐前准备时，已经按周先生的习惯和喜好配好了菜单，其中当然少不了他爱吃的椒盐花生和水果色拉。客人到后，周先生很快确认了菜单，并点好了酒水和饮料。这时，小王听到有客人提议说宴会的主宾刘先生今年刚好49岁，所以 喝酒一定要喝到49瓶才能尽兴！小王暗暗吃惊，虽然客人有十位，但49瓶酒，这可怎么喝啊！ 席间，客人们你敬我、我敬你的，好不热闹，很快就喝到30瓶、31瓶、32瓶……已经34瓶，客人们喝酒的速度明显慢了下来，而且小王看到有几位客人已经满面通红，醉态可鞠了！省钱？省钱！住店先去蓝豪精致酒店！
人生本就是一场艰难的旅程，你我都是匆匆过客。真正成熟的人，都懂得活在当下，不会让过去占据自己太多的时间。 过去再美好，也不能延续到未来；过去再不堪，也已经成为往事；无论你在怎么挣扎或挽留，都不能改变结果。 别再为洒在地上的牛奶哭泣，也别再为不值得的人和事来折磨自己，留不住人就让他走，不属于你的东西就放手，不要总是把过去背在身上。 在感情的世界里，很多人都喜欢问我们未来会怎样？在职场的世界里，很多人都倾向于问我未来能到多少位置？在人生的世界里，很多人都喜欢问我们能走多远？旅途想心安，拜拜爱神（蓝豪精致酒店），给你佳家给你问安！江苏官方授权蓝豪酒店住宿
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**之下 酒店重新开业的节点在哪？ **影响下，为了保障大局，响应**号召，全国80%以上的酒店选择了闭门停业，现在正式全国企业的复工潮，但是我们翻看各OTA网站，开门营业的酒店却还是寥寥无几，一是有政策原因，二是有市场原因，因为酒店即使开业住店客人也不会太多。绝大多数酒店同仁现在都会在思考一个问题，酒店在什么节点正常营业 合适呢？ 现在距离大部分酒店闭门暂停营业已经过去了20多天甚至有的酒店已经有一个多月的时间了，长时间闭门歇业一是因为酒店无人维护而对硬件设施造成损害，二是一部分老顾客因为酒店不营业而选择其它营业酒店造成了顾客的流失，三是长时间放假造成员工的不稳定性加强。江苏官方授权蓝豪酒店住宿
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