[VIP第1年] 指数:3
系统运维测试强调以监测的手段发现系统运行中的各种问题，包括网络问题、IT硬件问题、IT应用系统问题等。系统运维测试将复杂的IT资源和业务相关联，一旦复杂的IT系统出现问题，则可以通过业务服务清楚地看到IT对业务的影响及对相关业务部门的影响，并根据影响度和优先级触发相应的故障处理措施，发现风险的同时，提供风险和业务的影向关联。系统运维测试主要包括对IT基础设施的测试和业务，应用系统的测试。基础设施运维测试主要通过对IT基础设施进行监视，日常维护和维修保障，包括对网络系统、主机系统、存储/备份系统，网络系统运维服务平台、终端系统、安全系统，网络系统运维服务平台、机房动力及环境等进行检查和测试发现系统不足；业务应用系统运维测试主要是针对业务应用系统的功能、性能、安全性等质量特性进行测试来保障系统的稳定运行，网络系统运维服务平台。信息系统运维是软件生命周期中耗费较多、延续时间较长的活动。网络系统运维服务平台
信息系统运维模式：自主运维和外包运维。自主运维是指企业自行负责完成对拥有的信息系统的所有资源的运维工作。外包运维是指企业通过与其他单位签署运维外包协议，由外包单位为企业各单位提供信息系统运维服务。还有一种运维方式即混合运维方式。企业有自己的运维团队，负责部分运维工作，另外，通过与其他单位签署运维外包协议，另一部分系统运维工作外包给其他单位。对于复杂信息系统的运维，在企业自身运维力量不足的情况下，一般采用此种运维模式。龙岗录播教室器材费用信息系统与业务系统逐步趋于融合的特性，决定了信息系统运维管理工作的目标。
计算机信息系统运行维护：（一）系统容灾管理。确保在异常情况下，快速恢复系统的正常使用。因此需制定各应用软件系统的应急处理措施，并根据各系统的使用特点、重要程度、使用范围制定相应的数据备份策略。需要经常对备用系统的程序文件是否与系统一致进行检测，并对数据备份情况进行追踪。（二）日常工作管理。对计算机信息系统的管理是一种日常的常规性维护工作，对于运维工作人员来说，应该将对信息系统的维护作为一种日常性的工作习惯，不要等到出了故障和问题以后才开始意识到应该对相关问题进行解决。在日常管理中，明确运维工作人员各自的职责与工作内容，制定一定的考核标准和考核依据，以体制来规范工作人员的日常行为，并且来调动他们的工作积极性。
信息系统运维的主要内容：1.信息资源运维：建立数据运行与维护的各项管理制度，规范运行与维护业务流程，有效开展运行监控与维护、故障诊断排除、数据备份与恢复、归档与检索等，保障数据库正常运行，使信息系统可持续稳定运定。2.系统安全运维：能事先估计出可能出现的威胁并制定出预防措施，以防止蓄意或意外破坏网络、硬件及文件，防止蓄意滥用软硬件，防止信息被窃，保护数据正确赛鱼中，提供灾难恢复等内容。包括实体安全、运行安全、信息安全和人员安全。为了提高信息系统运维管理工作效率，可以定期的举行信息系统运维研讨会。
传统企业会遇到的IT运维难题：1.IT系统复杂，维护难度大。随着企业业务的增加，IT系统不断升级不同年代型号设备品牌不一，协调不同厂商发现并解决故障，运维复杂度增加，IT运维人员压力极大。2.技术人员流动性大。培养的技术人员积累了大量经验，但是由于其离职造成企业系统维护的困难。3.技术更新滞后。由于各方面局限性，导致IT系统构架方案落后，在业务需求增长同时，技术应对能力有限。4.可靠性低。由于技术人员短缺，传统人力手工运维系统故障问题定位难、时效难以保证；运维中出现复杂的问题，不能及时处理，甚至无法处理。应用系统软件是信息系统的灵魂，没有软件支持，信息系统将一事无成。网络系统运维服务平台
在应用系统软件的规划设计阶段就应开展软件可维护性的设计工作。网络系统运维服务平台
目前中国是全球极大的贸易产品生产区，凭借国内区位及劳动力优势，我国贸易产量处于全球优先地位，据不完全统计，我国行业产能规模维持在4000万台左右。2017年我国产量3124.12万台，2018年我国台式电脑产量为3197.95万台，产量较上年同期增长2.36%。相对于普通消费类个人数码、电脑容易因为移动智能终端（包括手机和平板等）的发展而被替代，但商产品作为企业生产力重点工具的地位却从未动摇。出现这种差异的伏笔，甚至从十几年前数码、电脑开始分化为文娱终端和生产力工具两大分支的时候就已经埋下了。主要从事计算机相关产品（PC、笔记本、服务器、外设、软件等）、网络产品、存储产品、安全产品、光电产品等销售与服务。是以信息技术增值服务为重心，集计算机软、硬件产品的开发、系统集成、技术咨询与服务为一体的高科技企业。 专注于多行业创新解决方案供应商及 IT 设计与运维。行业整体进入市场成熟期。目前主要从事计算机相关产品（PC、笔记本、服务器、外设、软件等）、网络产品、存储产品、安全产品、光电产品等销售与服务。是以信息技术增值服务为重心，集计算机软、硬件产品的开发、系统集成、技术咨询与服务为一体的高科技企业。 专注于多行业创新解决方案供应商及 IT 设计与运维。市场主要受企业需求的带动，而这些又得益于 系统更新带动的硬件设备升级。预计 系统升级周期会持续到 2020 年，届时升级带动的需求将会减少。针对我国IT软件，计算机相关产品，信息技术增值服务，计算机服务的发展状况来看，IT软件，计算机相关产品，信息技术增值服务，计算机服务己经普遍的深入到企业中，在企業中己经实现了办公的信息化，但是仍然存在一些IT软件，计算机相关产品，信息技术增值服务，计算机服务发展不平衡的现象，但是目前IT软件，计算机相关产品，信息技术增值服务，计算机服务只是在我国的发达地区和中等发达地区所运用，所以还有很高的可发展空间。网络系统运维服务平台
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