[VIP第1年] 指数:3
满意率就成为评价服务质量较不可缺少的标准。满意的客户是咨询公司的义务宣传员，这一点是毋庸质疑的。也许有人注意到了，咨询公司有一个特点：很少做广告。因此咨询公司的影响力很大程度上来自于客户的“口碑”。一家咨询公司的品牌就是由无数的口碑累积而成的。研究同时发现，与接受单项咨询的客户相比，接受过多项咨询的客户满意度更高。后者的满意度比前者高出9个百分点。这一现象估计与以下四个方面有关：1.越是咨询经验丰富的客户，对本企业问题的认识越准确，对咨询的期望值越合理，所以更容易满意；2.越是咨询经验丰富的客户，与咨询公司的沟通和合作越是“无缝”的，任何咨询项目的成功必然是双方共同努力的结果；3.很多企业的管理问题不是单方面的，多方位的咨询服务能够起到协同作用，给企业带来的管理提升效果高于单个项目的简单相加；4.反过来讲，初次接受咨询的客户如果满意，很可能会继续做咨询；初次接受咨询的客户如果不满意，很可能不再接受咨询。因此，越是满意的客户越会接受多项咨询。客户忠诚度：对再次接受咨询服务的愿望说明一下：这里所指的忠诚，不是指针对某一家管理咨询公司的忠诚，而是指对“管理咨询”的忠诚。上海科祥企业管理咨询有限公司，管理咨询就应该提高客户财务意义上的业绩。上海GSV咨询行价
ISO9001 认证咨询--SO9001咨询认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系主要标准之一。该认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度，提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒。凡通过该认证的企业，则表明其在各项管理系统整合上已达到了国际标准，能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。
备注：证书有效期为3年，每年进行监督审核，3年到期后需重新认证。 上海GSV咨询行价上海科祥企业管理咨询有限公司的任何咨询项目的成功必然是双方共同努力的结果.
Oeko-TexStandard100认证咨询是1992年OEKO-TEX国际环保纺织协会制定的。现在有16个检测协会，它们的主要任务是检测纺织品的有害物质以确定它们的安全性。现在是使用比较多的纺织品生态标志。OEKO-TEX100规定的标准是根据the newest的科学知识，对纱线、纤维以及各类纺织品的有害物质含量规定限度。只有按照严格检测和检查程序提供可证明质量担保的生产商才允许在他们的产品上使用OEKO-TEX标签。备注：证书有效期为12个月，并可在证书到期之前的3个月申请续期一年。建议续期以确保整个纺织链的产品持续性安全和顺畅衔接。
BSCI验厂咨询是倡议商界遵循社会责任组织对BSCI组织成员的全球供应商进行的社会责任审核。BSCI验厂咨询主要包括：遵守法律、结社自由和集体谈判权利、禁止歧视、补偿、工作时间、工作场所安全、禁止使用童工、禁止强迫劳工、环境和安全等问题。BSCI验厂咨询的等级划分，即A/B/C/D/E。国外客户一般要求企业达到C级即可。A：2年有效期，但面临抽查B：2年有效期，但面临抽查C：1年有效期，客户接受D：客户接受的情况下有效期为1年E：客户不接受，需立马跟进审BSCI认可的且我们目前合作的比较好的有：SGS、ITS、BV获得BSCI认证咨询的好处1.市场认可度高，避免重复审核，节省费用2.建立国际公信力，提高企业形象，为今后的贸易关系奠定基础3.使消费者对产品建立正面情感；稳固与采购商的合作，并拓宽新市场4.抢占市场先机，比他人更快一步获取订单 上海科祥企业管理咨询有限公司的咨询服务对客户财务业绩指标的促进作用很多人。
既有中国企业管理意识和资金实力的因素，也有国家政策环境的鼓动，同样与管理咨询从业者长期以来润物细无声的努力和积累密不可分。管理咨询终于走上了快车道，无论是对于管理咨询行业本身，还是对于中国的企业界以及我们的国家，都不能不说是一件大喜事！二、咨询的价值何在？有研究者认为，制约和影响管理咨询业发展具备以下五个方面的制约因素：“咨询有什么用？”、“咨询能提高业绩吗？”、“衡量咨询价值的标准应该是什么？”……多年来，人们对这些问题的争论从未停止过。新华信管理咨询公司认为，衡量咨询价值可以采用四项标准：咨询服务对客户财务业绩指标的促进作用很多人(包括客户和传媒界)理所当然地认为，管理咨询就应该提高客户财务意义上的业绩，否则谁还花几十万、几百万、甚至几千万的高价请咨询公司呢？因为这种期望而产生的争论和涉及到的案例很多，不再冗述。然而，新华信的研究人员在对上市公司的定量研究中，却发现咨询对财务业绩指标的影响并不是直接的和快速见效的。在接受过咨询的上市公司中，只有16%的客户认为咨询对业绩“作用很明显”或“作用明显”，37%的客户认为“有一定作用”，其余客户则表示“作用不明显”。越是咨询经验丰富的客户，对本企业问题的认识越准确，对咨询的期望值越合理，所以更容易满意.上海GSV咨询行价
管理咨询服务是十分个性化的，咨询公司拿出的方案，强调的是“可操作性”。上海GSV咨询行价
“新客户”指一次接受管理咨询服务的客户，而“老客户”则是有过多次管理咨询经验的客户。研究表明，上市公司中有。在这些客户中，有43%的公司只做过一个咨询项目；其余的57%接受过两项或者两项以上的咨询，且其中大部分都是在不同时间执行的，这些客户就成了“老客户”。无论“新客户”还是“老客户”，绝大多数企业都希望能够继续接受咨询服务，这个比例高达86%。一些客户表示，“继续咨询既是大势所趋，同时也是公司自身发展的内在需要和外在推动”。一方面，“新客户”接受了一次咨询服务之后，对咨询的效果有了直观的体会，尝到了甜头；另一方面，对于接受过咨询服务的企业而言，当企业遇到来自内部或外界问题的时候，他们会习惯于想到是否到了请外脑的时候。也有的客户，即使没有遇到问题，也会定期地让咨询公司做培训和辅导。有了这种意识的企业，已经不可可把咨询当作治病救人的“医生”，更是无病防病的“保健医生”。值得咨询公司注意的是：不可在项目质量上要严格控制，保证客户满意；而且要持续地关怀老客户，挖掘他们的需求潜力。这是因为，有咨询经验的客户在理念上认同咨询的价值，他们会长期地、自发地寻求帮助，是咨询公司的质量客户。小结四个指标。上海GSV咨询行价
上海科祥企业管理咨询有限公司汇集了大量的优秀人才，集企业奇思，创经济奇迹，一群有梦想有朝气的团队不断在前进的道路上开创新天地，绘画新蓝图，在上海市等地区的商务服务中始终保持良好的信誉，信奉着“争取每一个客户不容易，失去每一个用户很简单”的理念，市场是企业的方向，质量是企业的生命，在公司有效方针的领导下，全体上下，团结一致，共同进退，**协力把各方面工作做得更好，努力开创工作的新局面，公司的新高度，未来上海科祥企业管理咨询供应和您一起奔向更美好的未来，即使现在有一点小小的成绩，也不足以骄傲，过去的种种都已成为昨日我们只有总结经验，才能继续上路，让我们一起点燃新的希望，放飞新的梦想！
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