[VIP第1年] 指数:3
400电话的好处是什么 ？
①全国统一号码。
用一个10位数组成的400号码，绑定企业原有的多个实体电话，企业对外只需公布全国统一的400号码，统一宣传，简单易记；所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听，客户记住了400号码，就等于记住了企业。
如：麦当劳的400号码，可提供一切你想找麦当劳解决的服务。记住了就等于记住了麦当劳。
②提升企业形象。
400电话已是现代企业标配，几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。
③强大的企业总机。
400平台拓展了一号多线、企业彩铃、IVR语音导航、短信通知、来电录音、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、实时清单等20多项呼叫中心功能；
④宣传营销利器。
400电话简单易记、话费分摊，客户更愿意拨打；
平台提供来电统计数据，为广告投放效果分析提供依据；来电录音、满意度评分，为企业员工培训，客服质检提供依据；一号多线，短信通知，确保不漏接一个电话，不错失一个客户。
企业申请的400号码是全国统一的虚拟号码，荆州400电话办理资费低，荆州400电话办理资费低，荆州400电话办理资费低，可以终生不变。企业搬家，只需更换400号码绑定的实体电话号码即可，老客户依然可以拨打，客户一个也不会流失。
400电话有来电显示吗？
这跟您绑定的电话有关，如果绑定的电话有来电显示功能就可以看到来电号码，即使没有来电显示功能，也可以登陆400管理平台查看来电记录。
可以从来电区分出拨打方是拨打400电话还是本机电话进来的吗？不可以。
但有2种方式可以区分：
①查看400平台通话清单。若可查到来电号码，则为400来电。否则为本机来电。
②开通报工号功能。若客户拨打时听到播报工号，则为400来电。否则为本机来电。
号码的归属权是属于我们的吗？
不是，号码的归属权属于运营商（也就是：电信/联通/移动），但是您具备使用权。这个道理和手机号码是一样的。不过只要您合法使用，按时续费，号码就可以一直使用下去。
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