[VIP第1年] 指数:3
保安人员在上岗的时候对业主和触摸到的陌生人都要用文明用语来接待，言语中多运用请、您、谢谢、抱歉等词语，这样可是使业主感觉到对他的友好，在面临一些业主还有来访者的询问的时候一定要保持热情的回答他们，不要用冷酷的态度或是恶言相向，这样不就增加了保安和业主的矛盾了吗？在遇到不友好的业主或是来访者的时候，保安人员切记不能生气，要保持冷静，不要与他们发生争吵，应为要记得保安是一个服务性的行业，所以如果对方又怨言的时候一定要耐心规劝，实在不行就通报上级，千万不要其正面相冲，否则吃亏的**保安员自己。保安服务公司在履行合同约定的职责的同时向用户收取一定数量的安全服务费。松江区保安公司服务商
防夺菜刀认清左手还是右手拿刀，左脚还是右脚在前，做好躲闪准备，不能掉头回跑。遇到比自己力量大的歹徒时，应扬长避短，不可蛮干，用巧力避开，寻机攻其要害;抓住歹徒进攻中出现的空隙，以闪进动作迅速贴近歹徒，猛击要害。实践中，不能用臂架挡，并少用挡、抓等接触性动作。原则是先打后擒。防夺棍棒：看准歹徒欲击我的部位及攻击方法，而后迅速闪身;近身要迅速，一旦贴近歹徒要连续击打;不与歹徒拉开距离，进身后要多发勾、摆拳，多用肘、膝法;歹徒点棍时，要向左躲闪后近身;歹徒劈棍时，要抢在歹徒劈棍前进身;歹徒扫棍时，要在其扫棍前后进身;上扫棍时，要潜伏进身;下扫棍时，要跳步进身;歹徒棍下劈，我躲闪不及时，应滚臂格挡接棍;歹徒点棍我躲闪不及时，应向左右转体，减少点击部位，同时，顺势夺棍。松江区保安公司服务商保安队员执勤时间一般都在6至12小时不等。
保安服务中使用的技术防范产品，应当符合有关的产品质量要求。保安服务中安装监控设备应当遵守国家有关技术规范，使用监控设备不得侵犯他人合法权益或者个人隐私。保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，保安从业单位和客户单位不得删改或者扩散。保安员上岗应当着保安员服装，佩带全国统一的保安服务标志。保安员服装和保安服务标志应当与人民武装警察和人民警察、工商税务等行政执法机关以及人民法院、人民检察院工作人员的制式服装、标志服饰有明显区别。保安员服装由全国保安服务行业协会推荐式样，由保安服务从业单位在推荐式样范围内选用。保安服务标志式样由全国保安服务行业协会确定。
保安从业单位应当根据保安服务岗位的需要为保安员配备所需的装备。保安服务岗位装备配备标准由公安部门规定。保安员有权拒绝执行保安从业单位或者客户单位的违法指令。保安从业单位不得因保安员不执行违法指令而解除与保安员的劳动合同，降低其劳动报酬和其他待遇，或者停缴、少缴依法应当为其缴纳的社会保险费。保安员不得有下列行为：（一）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；（二）扣押、没收他人证件的、财物；（三）阻碍依法执行公务；（四）参与追索债务、采用武力或者以武力相威胁的手段处置纠纷；（五）删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；（六）侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息；（七）违反法律、行政法规的其他行为。保安公司应有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度。
保安的着装要求：（一）穿着保安员服装时，帽徽、肩章、臂章等服饰和保安服务标志应佩带齐全。帽徽佩带于帽子正中；肩章佩带在服装肩袢上；臂章佩带于上衣左臂上；保安服务标志佩带于上衣右胸处；保安从业单位标志号牌佩带于上衣左胸处。（二）穿着便服上岗服务的保安员，应将保安服务标志佩带在上衣左胸处。（三）保安员着装上岗服务时，应举止文明，端庄得体，保持服装整齐清洁。不得吸烟饮酒；不得歪戴保安帽、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿；不得佩戴和系挂与保安员身份或执行任务无关的标志、物品；不得染彩发、戴首饰；男保安员不得留长发、大鬓角、烫卷发（自然卷发除外）、剃光头或蓄胡须，女保安员不得散发、化浓妆、染指甲、穿彩色连腿裤袜。（四）保安员服装不可与便服混穿。（五）保安员非上岗服务期间，不得穿着保安员服装。取得保安服务许可证的申请人，凭保安服务许可证到工商行政管理机关办理工商登记。松江区保安公司服务商
保安员对特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒的服务业务。松江区保安公司服务商
保安从业单位有下列情形之一的，责令限期改正，处2万元以上10万元以下的罚款；违反治安管理的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任：（一）泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息的；（二）使用监控设备侵犯他人合法权益或者个人隐私的；（三）删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录的；（四）指使、纵容保安员阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用武力或者以武力相威胁的手段处置纠纷的；（五）对保安员疏于管理、教育和培训，发生保安员违法犯罪案件，造成严重后果的。客户单位删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录的，依照前款规定处罚。松江区保安公司服务商
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