[VIP第1年] 指数:3
酒店要做的一件非常重要的事，那就是给员工成长的空间。2、压力，要成为员工的榜样酒店管理，实际上，乃是面对人的心灵的工作，包括客人，也包括员工。应急处理也不是酒店管理和服务的根本，而是应深入到员工和客人的心灵之中，那就是寻找理念、文化与灵魂。酒店管理者们需要知道，只要你心中有“佛”——客人与员工，那么，每位客人都是财富**，每位员工都是人才;反过来，若你心中只有“狗屎”，那么，客人、员工将永远一无是处。3、顺势，给员工成长的空间如同孙悟空从“弼马瘟”到“蟠桃园主管”，到成佛所经历的五个阶段一样，酒店员工的成长也应分成五个阶段。员工一进酒店，工作都很努力，这是培训和学习的阶段，很重要。同时，要关注员工争取一个好的职位的基本要求。为此，酒店设置了让他们感到有进步空间的职位，如果这时行政职位只有一个，那技术职位可以设多个，这个办法使很多员工获得成长。随着员工掌握了更多的技能和知识，他们开始期望突破制度的约束，要求创新与自由。这时，酒店就应该顺势而为，调整职位，组织学习及丰富多彩活动，让员工发挥能量，愉快工作，奖励做得好的员工。在这个阶段，应帮助员工感到跟上级经理、同事的确有东西可学，能学到东西。大部分单体酒店容易陷入大力投资发展企业团队客户，收效甚微的误区。汇川区豪华酒店性价比
业主方**关注的人员财务以及物品这三大支配权是完全由酒店品牌公司来控制的，当然它是受到了酒店业主方的监管。特许经营与全权（委托）管理**大的区别就是酒店品牌公司是将其旗下的品牌的使用权以及它品牌背后相应的知识产权，所有品牌在建设时期的建造、机电、内装以及在酒店开业之后的所有的营运SOP的标准全部特许给酒店的业主方来使用，酒店的业主方需要自行组建团队或者是聘用第三方的管理公司的团队来运营酒店。酒店品牌公司不出管理的团队，那么也就是说在酒店的日常经营当中的人、财、物是由业主方来掌控的。对特许经营的模式向下跟我们常见的全权(委托)管理的合作模式**为不一样的地方。特许经营是业主方在酒店的日常经营当中自行组建团队来管理这个酒店根据酒店品牌公司提出的要求来实操，而酒店品牌公司没有实际的日常经营的权利，而只是起到一个监督的作用。监督酒店的业主方也就是被特许人一定要按照酒店品牌各个方面的标准来建设和营运这个酒店。二、**全权（委托）管理酒店的总经理一定是由酒店品牌公司来负责遴选委派总经理，当然在派出去之前这一个总经理的人选是需要经过业主方的批准的，但是一般国际品牌的酒店管理公司在委托管理合同谈判的过程当中。汇川区星级酒店预订大部分单体酒店由于规模限制，可能会采用一名主管和一名店长管理酒店的模式。
这非常关键，否则就只能混日子，或走人。于是，走出去、请进来的学习、培训都不可少。员工的成长，由此进入第三阶段。此时，围绕着理念的企业文化建设，纳入**高议事日程。当企业文化和理念进一步成为大家共同的习惯之后，员工的成长便进入第四阶段即自觉阶段。酒店这时需要进行员工的心灵工作，要善于鼓励和培养员工修养，包括心态、精神、微笑与社会责任感。这个阶段是在实践、发扬、扩展理念，永无止尽。**后，员工取得成就的时候，就如孙悟空成佛一样，头上的紧箍咒自然就没有了。就是说，酒店的制度对取得成就的员工已经没有什么作用了。4、人才，可遇不可求酒店人才稀缺是中国酒店业普遍存在的现实。招聘人才也就成为了各酒店**迫切的、也**头疼的难题。招聘人才之前，酒店先要清醒地认识到一点，那就是不是你想招什么样的，就有什么样的。许多人在面试时表现***，让人感到相见恨晚，感觉就是酒店需要的人才，但一放到岗位上才发现不是那么回事。这不光因为面试有许多虚的东西，更在于一个人是否为人才，取决于他的长处能否与岗位要求相适应。适应了，人才就诞生了，不适应，任你才高八斗也只能长叹生不逢时。所以，不要相信招到人才的神话，人才不是招来的。
旅游业的发展掀起了一股不可阻挡的热潮，其相关的经济型酒店的需求量也越来越高。国内的经济型酒店有着庞大的潜在消费人群，其中所蕴藏着的潜在价值将难以估计，经济型的酒店在未来将会表现出以下趋势。连锁经营形式将成为经济型酒店发展的主要模式世界上的酒店行业整体呈现出连锁经营的发展。在20世纪末，由英国的一家投资机构对全世界的酒店进行的调查显示，全球的酒店客房总量的1/6被30多家酒店集团连锁经营，欧美等发达国家的酒店50%以上都是连锁经营。经济型酒店在国内的发展尚属起步阶段，一些投资者也没有相关的经验，需要面对各种各样的困难摸索着前进。国内的经济型酒店的大多从单体酒店开始起步，在形成了一定的品牌影响力后逐渐向连锁酒店发展。经济型酒店的连锁经营背后实际上反应了两种矛盾所形成的必然结果，即酒店房间的空间局限性与消费者的地域分散性之间的矛盾规模效益与单体酒店的盈利能力之间的矛盾。酒店本身具有极强的空间性，消费者会因为空间距离的增长对单体酒店的需求称下降趋势，而且以游客为主的用户在城市内的活动区域呈现出区域广，多中心的特点。当下城市的发展以及一些三四线城市快速崛起逐渐形成了新型的都市型产业结构，城市的旅游。前台工作内容复杂多样，24小时轮岗制度更是对前台管理的及时性提出了苛刻的要求。
而是培养出来的——大多数情况下，人才可遇而不可求。因此，“酒店的真正强势，在于能让新进的人在不知不觉之中，为酒店改变自己，适应酒店，从而创造成才的条件。”这个强势是什么?是有**，有主心骨。这个**不是总经理，而是企业理念、目标，只有**理念与目标，才能建立起真正的团队，也只有这样的团队，才是有力量的团队。从这些酒店管理知识中，我们不难发现，想要成功的管理一家酒店，就要有一个良好的管理理念，并且要让这个理念在管理中得到落实。酒店接触的是人，管理的也是人，所以应该从人的角度出发去管理，而不是去管理一个制度。每一个酒店管理者都求贤若渴，只是，我们不求天上掉下个林妹妹，所以也别求天上掉下个人才，培养一个人才还是比较可能的。注：本文整理自网络，*供学习与参考，如有侵权，请联系我们，我们将予以删除。恒源泉大酒店房间干净整洁！汇川区豪华酒店实惠
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业主方有比较多的自由管理、自由支配人、财、物的权利，那么我们在跟酒店品牌特许经营合作的情况下，它的取费的标准是什么样子，会比委托管理更为优惠，性价比更高吗?特许经营的模式下，业主方要支付1、加盟费酒店品牌加盟费，这是一次性的付费。一般情况下这个加盟费酒店品牌公司都是以每间客房多少钱来去给业主方计算的。各家品牌的取费标准不一样，但是这个加盟费是作为酒店的业主方要加盟一个品牌必须要付的。2、前期技术服务费对于酒店品牌来讲，他的前期的建造的技术标准是非常重要的。无论是委托管理还是特许经营，酒店要实现的硬件标准，要给未来客户的入住的体验以及服务的标准都是一样的。这无关于背后的合作模式，所以在特许经营的项目向下，业主方在建造品牌酒店的时候依然要执行品牌标准，大品牌有一个专业的技术团队帮助业主、指导业主按照品牌的建设、机电、内装、样板间的要求。所有的标准来指导业主按照品牌的标准来建造，那么技术服务费也是一次性的付费，酒店开业以后这笔费用就不会再进行支付了。3、品牌使用费品牌使用费也就是特许费，在酒店的业主方加盟到酒店品牌以后，每年都要支付一笔品牌的特许费来给到品牌方，说白了。汇川区豪华酒店性价比
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