[VIP第1年] 指数:3
我们都在说管理客户管理客户，福建外贸工具，那么何为管理客户呢?客户管理就是：企业为提高竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其**终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，福建外贸工具，增加市场份额。有一句话是这么说的：得不到不可怕,守不住才是个笑话。我们做外贸的做成一个客户其实确实是很不容易，福建外贸工具，不会管理客户，让客户就这么流失掉是一件十分可惜的事情。外贸客户开发有哪些途径？福建外贸工具
，当客户再三要求不断降价时，你可以询问他们要求降价的原因。有时候，客户在你给出降价后依然不满意这个价格，往往还会要求降价。这时候，不妨问问客户要求降价的原因。客户要求降价通常有以下几方面的原因：客户的经济承受能力无法支撑这个你给出的价格;客户认为你的产品价值与价格不符;同类产品的其他供货商的价格低于你的产品价格。在清楚了具体原因后，你才能据此给出合适的解释，给与让客户满意的答复。
回复降价函是一门大学问，其中必然还有门道，欢迎大家作出补充。我提出的几点*为个人建议，希望能给各位初出茅庐的外贸新手一点参考，也祝大家在外贸行业越做越好! 天津外贸通做外贸常犯的一些通病有哪些？
不管做什么行业都有一些行业雷区不能触碰，做外贸也是一样。外贸SOHO开发客户究竟要避开哪些雷区呢1.外贸开发信以工厂的名义去写这样看以工厂的名义去写胜算的几率大一些，自己给工厂说好，以工厂业务的名义去开发外贸客户，后期工厂配合支持。这样看起来很完美，那么它真的不是坑么?如果SOHO可以给工厂下订单，那工厂老板也会考虑自己做外贸，毕竟工厂开发客户比外贸SOHO开发客户更有优势。如果同一个客户即询问了你的代理工厂，有和你询价，你还有几分胜算?也许老板开始的时候会帮你把订单拿下，如果你的订单越来越多，老板会一如既往的支持你么?2.不能合伙做生意随话说的好，生意好做，朋友难为。为什么会出现这个问题，说白了就是利益分配的问题。刚开始也许做的比较好，但是越做越大矛盾就出来了，时间一长，各种弊端就出来了，认为自己的功劳比较大，却分得利润没有别人多，结果只能散伙。3.选择有活力，有冲劲的员工做外贸SOHO要选择三观正确，有活力，有野心和干劲的员工。专业的员工能带给企业更大的利益，会让公司充满活力。当然英雄不问出处，不能因为女员工需要结婚生子而觉得公司吃亏。女性有她的性别优势。另外公司把游戏规则制定好后要坚决贯彻实施。
这些用心的总结希望对外贸新人有所帮助，而且除此之外，有一颗强大爱学习耐得住寂寞的心也是外贸新人需要的哦。2.外语技能水平过硬的外语能力便于交流沟通，特别是在会展上，给人留下好印象，这里的语言不单指英语，也包含其他语种，外贸小白有大学CET-4的就可以搞定80%的工作。3.过硬的知识储备知识储备过硬会给你很多帮助，例如明白进出口业务的操作流程，懂得常见的国际交往礼仪，还有熟悉外贸知识常识。4.接受新事物的速度能力外贸业务对外贸人的综合能力要求还是比较高的，除了网络技术、电脑操作外，还要学习其他方面的知识。比如公司有关产品的专业知识，还有如何在展会中接待客户等等。对于新模式、新事物的接受速度都影响外贸新人在行业里的进步。大部分外贸业务员入行都是不到4000元的基本工资+提成，如果你是个新人，首先你要设定一个目标，比如，你希望今年的年收入达到12万元，那么扣除掉你的底薪，你一年的业绩要做多少?公司每年的外贸成交额是多少?如果做了几年的老业务都达不到这个程度的话，建议慎重考虑要不要继续做下去。外贸新人前期应该做些什么？什么是必备 知识？
再者我们需要对参展的工作人员进行集体培训，因为当他们在展会上出现的就是我们公司的形象，言行举止不恰当都会给我们的公司抹黑，带来不好的负面影响，所以在参展前一定要进行系统的专业培训，不仅要培训一些行业产品知识，还要有一些商业礼仪，甚至是员工的仪容仪表也要重视。
既然我们的目的就是解决做外贸如何找国外客户的问题，那么参展后一定要及时的外贸跟进客户，发送邮件或者是拨打电话都可以，争取趁热打铁“拿下”客户。外贸客户搜索开发软件？天津外贸通
外贸找客户技巧你知道多少？福建外贸工具
3、找到客户的顾虑
顾客有意向却迟迟不下单往往是因为心中有一定的顾虑，可能是对你产品质量的顾虑，可能是对你生产能力的顾虑，可能是对你价格的顾虑等等，已经联系上顾客并且有了一定的沟通以后，就要找到客户的顾虑点，然后切入去跟客户聊，客户担心什么，你就给他什么，只要解决了客户的顾虑，自然也就下单了。
比如说他对你的产品质量有顾虑，你可以选择样品寄给客户，让客户亲身感受体验你的产品，我们在某宝上买东西也还讲究个七天无理由退货呢，自然要让客户体验到产品，他才会买单。如果看过样品还对质量有顾虑，你还可以提出你的质检程序以及引入第三方质检等等方法。
如果客户是对你的生产能力有顾虑，你也可以让客户委派第三方检查你的生产线，也可以让客户亲自来验厂参观，对你的生产能力有个清晰的了解。
如果只是价格顾虑，那就更好说话了，不管是降价还是给其它优惠，或者是你拿出说辞来证明你的产品值这个价，讨论产品的卖点和利益，以利益相诱，客户是会买单的。福建外贸工具
深圳市东昂科技有限公司是一家法律、法规、决定规定禁止的不得经营；法律、法规、决定规定应当许可（审批）的，经审批批准后凭许可（审批）文件经营;法律、法规、决定规定无需许可（审批）的，市场主体自主选择经营。互联网软件开发及销售；网站建设；计算机硬件的研发及销售；经营电子商务；国内贸易；货物及技术进出口^的公司，创建于2013-05-07。东昂科技拥有一支经验丰富、技术创新的专业研发团队，以高度的专注和执着为客户提供[ "外贸企业服务", "", "", "" ]。依托效率源扎实的技术积累、完善的产品体系、深厚的行业基础，目前拥有员工数51~100人，年营业额达到50-100万元。东昂科技始终关注商务服务市场，以敏锐的市场洞察力以准确定位，实现与客户的成长共赢。
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