外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。外包是一个战略管理模型,所谓外包,在讲究专业分工的二十世纪末,企业为维持组织竞争重心能力,且因组织人力不足的困境,可将组织的非重心业务委托给外部的专业公司,以降低营运成本,提品质,集中人力资源,提高顾客满意度。外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。外包,于1980年代流行起来的商业用语,是商业活动决策之一,指将非重心业务下放给专门营运该项运作的外间第三者,原因是为了节省成本、集中精神于重心业者、善用资源、获得单独及专业人士服务等。外包和离岸外包经常被混用,但是外包主要是与组织的重组相关,而离岸外包更强调的是国家。当然,在当今全球化的前提下,洛阳税务师外包网,这两个概念并不是互斥的。从根本和历史上讲,洛阳税务师外包网,外包是一个有关在团体内和团体间对劳动力进行组织的术语。外包本身并不是企业发展战略,洛阳税务师外包网,它只只是实现企业战略的一种方式,企业应在行业中选择有有能力供应商。洛阳税务师外包网
传统的企业人力资源管理工作大致可分为两方面,一种是作业性的,另一种是战略性的。所谓作业性项目指的是考勤、人事档案管理、绩效考评、薪资福利等行政性和总务性的工作。而战略性项目包括人力资源政策的制定、执行,帮助中高层主管的甄选,员工的教育、培训、生涯规划,组织发展规划和为业务发展开发、留住人才等等,具有相当的前瞻性。把一些非重心的、过于细节化的传统性人事管理业务外包出去,也将成为企业提升人力资源竞争力的选择,而人力资源部专注于系统性全局性的战略事务。 企业人力资源管理者的职责将逐渐从作业性、行政性事务中解放出来,更多地从事战略性人力资源管理工作。人力资源经理人越来越多地参与企业战略、组织业务活动,领导企业变革,建立竞争优势,传播职能技术并担当起员工宣传者和倡议者的角色,并对员工绩效和生产率负责等。洛阳税务师外包网业务外包中,厂商和外部供应商间实际上形成合作伙伴关系,表现在很大程度上影响制造商对市场的服务水平。
人事外包有助于企业留住员工。人才问题已经成为企业人力资源管理过程中一个不可忽视的问题,如何留住关键性人才是企业发展所面临的较大挑战。的外包公司通常拥有人力资源管理各方面的**,他们能够建立起一整套可以普遍适用于多家企业的综合性专业知识、技能和经验,为客户公司做更为有效的人力资源管理工作。这些外部工作者了解员工的需求,能够提高员工的综合待遇,从而增加员工满意度,员工流失率自然就会下降,避免大量投资于人才所带来的不确定风险。
招聘流程外包服务的内容主要包括为企业提供全程招聘外包服务,包括招聘项目的设计、策划和组织实施,根据岗位需求设计笔试题目、面试方案,并提供专业测评工具。项目招聘解决方案:指为企业提供同一职位或不同职位批量的招聘服务,如区域销售、具有同一属性的工程师等职位的招聘,或项目经理、销售、技术工程师等不同职位一定数量的招聘。专业测评服务:指为企业提供内部选拔、中高级人才的测评服务,包括协助企业建立关键岗位胜任素质模型,合理组建团队;企业建立起一套简单易行的沟通与激励机制,随时监测关键岗位和经营管理层人力动态。项目团队配置:指为企业提供整个团队人员组成的建议方案,包括组织架构设计、岗位分析、人员配置等。人事外包即企业将人力资源管理中非重心部分的工作委托人才服务专业机构管理,但托管人员仍隶属于委托企业。
外包根据工作性质分类,外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包。“白领外包”亦称“服务外包”,指技术开发与支持其他服务活动的外包。其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务,称为“合同外包”;其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行,称为“职能外包”。 外包使一些新的经营业务得以实现。一些小公司和刚起步的公司可因外包大量运营职能而获得全球性的飞速增长。猎头公司作为人才招聘专业机构可以通过招聘流程外包项目在某一行业多个企业中普遍开展。福州会计师外包中心
人力资源管理外包的内容确定好以后,就要考虑如何选择服务商,一般可以从服务价格、信誉和质量上去评估。洛阳税务师外包网
为了寻找到合适的外包服务商,首先应对其资格进行审查。除了价格外,应当从公司实力、客户群体、专业背景、客户口碑等方面综合了解,针对所要进行外包的内容,选择专业可靠的服务商。特别是客户口碑,作为在传统的信息渠道的补充非常有帮助:通过曾与服务商合作过的客户的反映,可以更加客观地了解该服务商的水平资质。企业的项目负责人(通常是人力资源部专人负责)必须在服务机构调研、选择时考虑周全,尽量选择实力雄厚、公司历史较长、有丰富的本行业企业服务经验、在合作的内容上具有专长、以及客户评价良好的服务商。洛阳税务师外包网
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