根据不同的标准,可以将业务外包划分为不同种类,如整体外包和部分外包,生产外包、销售外包、研发外包、人力资源外包,以及无中介的外包和利用中介服务的外包等。首先,根据业务活动的完整性可以将业务外包分为整体外包和部分外包。所谓部分外包,指企业根据需要将业务各组成部分分别外包给该领域的的服务供应商。如企业的人力资源部分外包,企业根据需要将劳资关系、员工聘用、培训和解聘等分别外包给不同的外部供应商。一般来说,部分外包的主要是与重心业务无关的辅助性活动,如临时服务等。当企业的业务量突然增大,现有流程和资源不能完全满足业务的快速扩张时,可以通过部分外包,利用外部资源,不只获得规模经济优势,提高工作效率,上海企业财务外包网,而且可以尽快解决企业业务活动的弹性需求。而整体外包时企业将业务的所有流程,上海企业财务外包网,从计划、安排、执行以及业务分析全部外包,由外部供应商管理整个业务流程,并根据企业的需要进行调整。在这种外包模式下,企业必须与承包商签订合同,合约内容应包括产品质量,上海企业财务外包网、交货期、技术变动,以及相关设备性能指标的要求。市场需求催生服务外包,“技术型”仍占产业主导地位。上海企业财务外包网
业务的性质越复杂,对企业的竞争战略越重要,出现信息不对称的可能性也就越大,因此,企业越倾向于将其内部化,而不是外包。这一观点得到了实证研究的证明,研究发现,在飞机制造行业,越复杂的零部件,其内部化生产的可能性越大。从重心能力的角度来说,重心业务是企业重心能力的载体,必须保留在企业内部,不当的重心业务外包有可能导致企业重心能力的丧失。而非重心业务对企业竞争优势的影响相对较弱,因而,可以根据需要将这类业务外包,甚至通过市场直接采购,以降低风险,提高企业资源的利用效率。广州劳务外包中心离岸外包是企业充分利用国外资源和企业外部资源进行产业转移的一种形式。
尽管业务外包有很多优势,如降低生产成本、分散经营风险,获取外部稀缺资源等,然而由于制定和实施业务外包流程中会面临许多不确定因素,从而给企业经营带来风险。因此,充分考虑和分析影响业务外包的因素对利用外包优势,规避外包风险至关重要。对任何一方面的疏忽都可能使企业陷于外包风险之中,不只会使外包收益大打折扣,严重者甚至导致企业业务失控和重心能力的丧失。总的来说,影响业务外包的因素主要有以下几个方面:企业的业务外包策略必须与其总体战略相匹配,总体战略是企业制定业务外包的基础,而业务外包是在总体战略安排下的具体战略举措。
随着信息化建设的深入,IT技术已经成为企业发展的赋能者。如何保证高效的IT投资成为企业赢得成功的关键。IT规划、管理、实施、维护是一项技术复杂、成本高昂、变化频繁、人员素质要求高的系统工程。IT外包使得企业可以利用专业化分工,以更低的价格,得到更为专业和灵活的IT应用服务和IT系统维护服务。因此,IT外包以其专业性强、效率高、节省支出等优点,正在获得越来越多的企业的青睐。随着IT技术的深入发展和市场竞争的日益激烈,IT技术已越来越深入地渗透到了企业的重心业务,IT发展与规划必须与公司的经营管理策略相匹配。IT外包服务的好坏直接关系到企业信息化建设的进程。与产品供应商相比,IT外包服务商需要向用户提供更先进的技术、更强大的系统整合能力以及满足企业业务发展需求的解决方案。这就要求从事IT外包的企业具备一个可迅速搭建,有着高可靠性、灵活性和快速适应性的IT基础环境。选择外包服务,可以节省65%以上的人员开支,并减少人力资源管理成本,使公司更专注于自己的重心业务。
外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。外包是一个战略管理模型,所谓外包,在讲究专业分工的二十世纪末,企业为维持组织竞争重心能力,且因组织人力不足的困境,可将组织的非重心业务委托给外部的专业公司,以降低营运成本,提品质,集中人力资源,提高顾客满意度。外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。外包,于1980年代流行起来的商业用语,是商业活动决策之一,指将非重心业务下放给专门营运该项运作的外间第三者,原因是为了节省成本、集中精神于重心业者、善用资源、获得单独及专业人士服务等。外包和离岸外包经常被混用,但是外包主要是与组织的重组相关,而离岸外包更强调的是国家。当然,在当今全球化的前提下,这两个概念并不是互斥的。从根本和历史上讲,外包是一个有关在团体内和团体间对劳动力进行组织的术语。部分业务外包是指企业根据需要将业务各组成部分分别外包给该领域的品质的服务供应商。西宁企业财务外包信息
寻找合适的外包服务商,除了要对资格进行审查,还应从实力、客户群体、专业背景、客户口碑等方面综合了解。上海企业财务外包网
招聘流程外包(RPO)是指一个企业将整个招聘流程交付外部机构来完成,它涉及从人力发掘到较后的招聘录取工作的方方面面,是个集成化的过程。招聘流程外包可以提高招聘质量、缩短填补职位空缺的时间、改善整个行政流程、管理重心业务指标的汇报以及削减总体成本,许多企业都开始利用RPO完成招聘任务。大幅削减成本和改善招聘质量可以提高招聘流程的成效与效率。RPO是指企业将全部或部分招聘需求外包给专业公司来完成。此类专业服务公司的功能相当于企业内部的招聘部门,负责向客户提供必要的技能、工具和技术。上海企业财务外包网
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