业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。其实质是企业重新定位,重新配置企业的各种资源,将资源集中于较能反映企业相对优势的领域,塑造和发挥企业自己独特的,北京财务总监外包信息、难以被其他企业模仿或替代的重心业务,构筑自己竞争优势,获得使企业持续发展的能力。企业业务外包具有三大明显优势:一、业务外包能够使企业专注重心业务(企业实施业务外包,可以将非重心业务转移出去,借助外部资源的优势来弥补和改善自己的弱势,从而把主要精力放在企业的重心业务上。根据自身特点,专门从事某一领域,某一专门业务,从而形成自己的重心竞争力);二、业务外包使企业提高资源利用率(实施业务外包,企业将集中资源到重心业务上,而外包专业公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。业务外包较大限度地发挥了企业有限资源的作用,加速了企业对外部环境的反应能力,强化了组织的柔性和敏捷性,北京财务总监外包信息,有效增强了企业的竞争优势,提高了企业的竞争水平)。企业的总体战略不只决定了企业的自制,北京财务总监外包信息,外包决策,而且还影响外包对象、外包模式,以及供应商的选择。北京财务总监外包信息
企业的总体战略不只决定了企业的自制/外包决策,而且还影响外包对象、外包模式,以及供应商的选择。哈佛商学院的波特教授认为,企业在市场竞争中有三类基本的战略可以采用,即成本、差异化和集中战略。追求成本战略的企业总是尽力使自己成为行业成本较低,为此,要求通过规模经济以降低成本;而差异化战略通过向用户提供独特产品和服务,由此获得溢价报酬。一般说来,业务外包时,成本厂商可能更注重供应商的成本节约优势,而差异化战略厂商更看重供应商资源与企业资源的匹配程度和整合的难易。显而易见,企业的总体战略不同,外包策略也相应有所区别。与企业总体战略不匹配的外包策略不只会使外包收益大打折扣,相反可能使企业陷于外包风险之中,从而损害其重心竞争力。南宁财务外包公司人事外包减少了分配在行政性、事务性、非经常人力资源活动上的人力资源,从而降低人力资源管理的开支。
外包具有成本节约等方面的优势,但同时隐藏着潜在的风险。这也是有些企业放弃物流外包而选择物流自营的原因之一。在公司经营中,用部分利润追求安全是非常理性的行为,企业需要进行物流决策:物流活动是完全依赖第三方物流服务商而承担一些风险,还是自身培养一些技术**来防范相关的风险。外包控制不足,外包常常会使企业失去对一些产品或服务的控制,从而增加了企业正常生产的不确定性。企业在外包的过程中有可能由于丧失对外包的控制而影响整个业务的发展。
人力资源外包由服务商来负责实施,作为企业的人力资源管理部门并不是消极等待,而应该是积极的参与。一方面是要注意人力资源外包风险的防范与控制,企业方应与服务商就相应的外包项目鉴定书面合同,明确双方的权利和义务以及违约赔偿等问题。在外包实施过程中对工作的进展作定时检查,确保工作的顺利、安全实施。另一方面,企业人力资源部门还应积极参与配合,为外包服务商尽可能提供帮助,双方应建立起双赢的合作关系,共同把工作做好。为了把握终端市场,把准市场脉搏,许多企业对前台业务亲力而为,而将后台业务,离市场较远的业务外包出去。
业务的性质越复杂,对企业的竞争战略越重要,出现信息不对称的可能性也就越大,因此,企业越倾向于将其内部化,而不是外包。这一观点得到了实证研究的证明,研究发现,在飞机制造行业,越复杂的零部件,其内部化生产的可能性越大。从重心能力的角度来说,重心业务是企业重心能力的载体,必须保留在企业内部,不当的重心业务外包有可能导致企业重心能力的丧失。而非重心业务对企业竞争优势的影响相对较弱,因而,可以根据需要将这类业务外包,甚至通过市场直接采购,以降低风险,提高企业资源的利用效率。猎头公司作为人才招聘专业机构可以通过招聘流程外包项目在某一行业多个企业中普遍开展。南宁财务外包公司
电子商务外包是一种新的商业服务。电子商务本身是一个复杂的过程,需要技术和市场营销的双重支持。北京财务总监外包信息
人力资源外包就可以由相应的服务商来负责实施。在这期间,作为企业的人力资源管理部门并不是消极等待,而应该是积极的参与,概括起来说也包括两方面内容。一方面是要注意人力资源外包风险的防范与控制,企业方应与服务商就相应的外包项目鉴定书面合同,明确双方的权利和义务以及违约赔偿等问题。在外包实施过程中对工作的进展作定时检查,确保工作的顺利、安全实施。另一方面,企业人力资源部门还应积极参与配合,为外包服务商尽可能提供帮助,双方应建立起双赢的合作关系,共同把工作做好。北京财务总监外包信息
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