由于网课、知识直播、在线会议等服务和应用的崛起,再加上未来5G的发展,会使直播事业越来越方便,于是这又决定了企业必须技术变革。这一大变革的存在,证明了直播在未来一段时间内,仍会继续火下去。但不管怎样,无人品,不破局。当实体产品被搬进了直播间后,当大量的虚拟产品汹涌而来后,消费者越来越不在意产品的包装、宣传等外在因素,而是更看重卖货人的人品。卖货人带给消费者的感受是什么,消费者对产品和企业的评价就会是什么。营销,一定要回归于人。在变革的时代里,企业必须“下得了线下,上得了直播”,在消费者逐渐淡忘产品的特点时,用人品黏住他。爱粹深谙这一道理,为广大创客带来了新的创业模式。
《解码当今中国美妆市场》报告显示,国内线下购物者数量和购买频次双双出现下降,线上购物和海外购物持续抬头。此后美妆产品的主要销售渠道从线下实体转移至电商,也随之迎来了社交电商这一新兴渠道。社交电商是基于微信、小红书等社交平台所建立的商业模式,其本质和传统经销模式类似,终端面向的是消费者。不论哪种销售渠道,本质上都是在跟消费者对话,且越来越靠近消费者。新零售社交电商模式下,成本低、粘性高,凭借建立私域流量可以加强与消费者的互动和沟通,维系用户情感关系,忠诚度更高。同时,私域流量相比公域流量更具有分享意愿,有助于实现产品的裂变式传播。
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