咨询现场配合服务
我们保证在咨询过程中,派咨询老师按照咨询阶段进驻现场,随时了解实验室的想法与要求,处理解决各个咨询阶段中发生的问题,并做好实验室与相关主管单位的参谋/关系协调,确保咨询的质量和咨询工作的顺利进行。
服务结果承诺
我们郑重承诺:
我们所指导出的质量管理体系文件符合认证/认可主管部门的相关要求,内蒙古17025。
我们保证实验室一次性通过认证/认可主管部门的现场审核并取得证书。、如因我们原因未能一次性通过审核取得证书,我们将**辅导直至实验室取得认证/认可证书为止,并将承担因此所发生的一切费用。
我们秉承“想客户所想,急客户所急”,在服务上做到态度温馨,文明礼貌,内蒙古17025,认真细致;并同时加强人员管理,确保我们人员不,不吃、拿、要等规则,内蒙古17025。
我们长期负责告知实验室,认证/认可主管单位相关政策要求的变化。(例如收费规则、应用说明换版、申请要求变化等)
我们承诺在双方合同签署时上述内容均会放在合同条款中。
服务过程保证承诺
我们郑重承诺提供以下服务以保证项目的顺利进行:
针对项目涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的配合服务。咨询全过程的配合服务需从策划准备阶段开始到建立阶段到取证阶段,咨询全过程项目的筹备、建立、运行、评审、取证。 切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、质量控制点、阶段性成果等。
咨询过程中服务的承诺
从正式咨询起,我们派出专业的咨询老师针对实验室的现状进行的调查,准确地掌握手资料,提出咨询的计划和方案。同时咨询老师即全身心投入咨询工作中,及时与实验室沟通,定期与我们、实验室汇报项目进度。在咨询过程中,使实验室符合认证/认可相关要求的同时,根据实验室的实际情况与要求,多为实验室着想,咨询老师根据以往经验做好实验室的参谋,使得质量管理体系适用于实验室自身。
我们保证在咨询过程中,派咨询老师按照咨询阶段进驻现场,随时了解实验室的想法与要求,处理解决各个咨询阶段中发生的问题,并做好实验室与相关主管单位的参谋/关系协调,确保咨询的质量和咨询工作的顺利进行。
额外服务承诺
我们拥有完备的方案咨询、策划、售后服务等专业咨询服务团队,为实验室提供更的服务:
提供实验室现场建设与布局<实验平面图(布局)、施工改造结果等>给予建议与指导,使其实验室符合认证/认可的要求,避免重复性工作;
提供认证/认可申请材料时,实验室与主管部门的相关工作对接;
提供认证/认可现场评审时,我们对实验室在评审过程起到保驾护航作用;
提供咨询服务过程中,帮助实验室与认证/认可相关主管部门关系的协调。
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