[VIP第1年] 指数:3
保洁服务的仪态要求：1、恰当的手势：与业主交谈时，手势不宜过多，动作不宜过大，介绍某人或为业主引路指示方向时,应掌心向上，四指并拢，大拇指张开，以肘关节为轴，前臂自然上抬伸直，鼓掌时，应用右手手掌拍左手掌心，但不要过分用力,时间过长：在谈到自己时，可用手掌轻按自己的左胸。2、取拿低处物品时，两脚稍分，屈膝下蹲,慢慢弯腰拿起。递交给业主的物件应双手奉上。3、行鞠躬礼时，应停步，躬身15°—30°，眼往下看，双手交叉放于小腹部。
保洁服务开荒：施工过程中的回收和清洗过程？首先对现场的水泥块、硅胶等建筑装饰垃圾进行清理，然后用大功率吸尘器自上而下进行除尘，并对角落等地方进行人工清理。玻璃清洗：首先用毛布蘸取稀释后的玻璃水溶液，自上而下均匀涂抹。对于污渍较重的部位，再多涂几次，然后用玻璃刮刀自上而下清洗，再用干毛巾擦净框架门上的水痕，并用机器皮肤擦拭玻璃上的水痕。要点：抽真空擦框缝；卫生间保洁：用湿毛巾和洗涤剂自上而下较全擦拭（重点是装修留下的死角、卫生洁具和不锈钢管件），然后用干毛巾较全擦拭；
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