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四、特殊情况的处理在某些特殊情况下，如航班延误、旅客身体不适或行李丢失等，旅客可能需要与航空公司或机场工作人员进行沟通和协商。此时，旅客应保持冷静和耐心，积极配合工作人员的安排和指导。如果因特殊原因无法按时办理登机手续，旅客应及时向航空公司或机场工作人员说明情况，并寻求帮助和支持。总之，登机前停止办理登机牌的时间是一个重要的时间节点，旅客需要提前做好规划和准备。通过了解航空公司的相关规定、提前到达机场、注意机场的指示标识和广播通知以及携带有效身份证件和机票等措施，旅客可以确保顺利登机并享受愉快的飞行体验。同时，在特殊情况下，旅客也应积极与航空公司或机场工作人员进行沟通和协商，寻求帮助和支持。
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民航局：机票退款需7个工作日完成上周，一个民航局的说明，之前说的不算多，但和大家的切身利益相关。在本周的民航局新闻发布会上，民航局介绍了近日颁布的《公共航空运输旅客服务管理规定》，将于今年9月1日正式实施。民航局运输司司长于彪表示，本次修订的重点是聚焦消费者权益保护，对客票销售、退改签、超售等易于产生纠纷的关键环节提出了明确要求，更好保护旅客的知情权、选择权和索赔权。为解决民航退票速度慢的问题，要求航空公司和航空销售代理人在7个工作日内办理完成退款手续，以提升旅客服务体验。在航班超售方面，《规定》借鉴了国际民航先进经验，对超售时的信息告知、征集自愿者程序、优先登机规则、被拒绝登机旅客赔偿等进行了明确规定。在乘机服务方面，《规定》要求航空公司和机场管理机构制定针对旅客突发疾病、意外伤害等情形的应急处置预案，**大程度保护旅客生命安全。在投诉处理方面，《规定》强化了市场主体的投诉处理能力要求，明确所有被投诉企业必须在10个工作日内处理完毕。西安确诊病例上周，西安发现一例**病例，病例的情况很明确，患者为西安市第八医院隔离封闭病区检验科检验师。抗击**以来，刘某已3次进入隔离病区工作，每次连续工作21天。
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飞行小知识1. 行李丢失的处理如果在飞行过程中发现行李丢失，乘客应立即向航空公司报告。航空公司会为乘客提供行李丢失报告，并协助乘客查找行李。如果行李**终未能找到，航空公司会根据相关规定进行赔偿。2. 行李延误的处理行李延误是指行李未能与乘客同时到达目的地。如果乘客发现行李延误，应立即与航空公司联系。航空公司会为乘客提供行李延误证明，并协助乘客查找行李。如果行李**终未能及时到达，航空公司会根据相关规定进行赔偿。3. 行李损坏的处理如果在飞行过程中行李受到损坏，乘客应立即向航空公司报告，并提供行李损坏的照片或证明。航空公司会根据相关规定进行赔偿，但乘客需要保留行李损坏的证据。行李托运是飞行过程中不可避免的一部分。提前了解行李托运的相关规定和流程，并掌握一些飞行小知识，可以帮助你轻松搞定行李托运，让你在飞行过程中更加从容和愉快。行李托运是飞行过程中的一道重要关卡。
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热点**员工出国出差取得的国际航空机票进项税额可以抵扣吗？答：不可以。只有国内旅客运输才可以抵扣进项税额，国际运输适用零税率或免税，相应地，购买国际旅客运输服务不能抵扣进项税额。如果员工是取得在国内转机然后再离境出差的联程机票，那么就国内转机部分的机票可以计算抵扣进项，对于国际段的机票则不能计算抵扣进项。员工报销时只提供了登机牌，可以作为抵扣凭证吗？答：不可以。39号公告规定：取得注明旅客身份信息的航空运输电子客票行程单的，可以抵扣进项。因此，**取得登机牌的不能抵扣进项税额.值得注意的是，由于目前机票可以退票，且部分航空公司不收回原机票。导致企业在报销时，*凭行程单无法判别乘客是否实际购买旅客运输服务，为了防止退票再报销的情况，建议企业在报销机票时，除了要求员工提供行程单外，还要提供登机牌。
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