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国家标准《物流术语》将其定义为生产与流通过程中所涉及将产品或服务提供给用户的上游与下游企业所形成的网链结构。随着3G、4G，甚至5G移动网络不断迭代，供应链已经进入了移动时代。移动供应链，是利用无线网络实现供应链的技术。它将原有供应链系统上的客户关系管理功能迁移到手机。移动供应链系统具有传统供应链系统无法比拟的优越性。移动供应链系统使业务摆脱时间和场所局限，随时随地与公司进行业务平台沟通，有效提高管理效率，推动企业效益增长。数码星辰的移动供应链系统就是一个集3G移动技术、智能移动终端、VPN、身份认证、地理信息系统（GIS）、Webservice、商业智能等技术于一体的移动供应链产品。供应链管理需要考虑供应链成本管理，如降低采购成本、提高生产效率等，降低供应链成本。深圳供应链管理流程
供应链如何运作？尽管供应链非常复杂，但只需五个步骤。以下是这些步骤及其工作原理。1、计划，供应链管理的策略性部分，公司需要有一个好的策略对现有的资源进行整合管理，及时向客户提供符合其要求产品的同时削减成本。2、采购，选择供应商时对其进行资质审查，与供应商建立一套定价、配送和付款流程，并针对采购业务多样化的特点灵活变通，与供应商提供的货品与服务的管理流程相结合。3、制造，对产品的生产过程、生产周期、物料领用、生产进度和反馈等环节进行控制，降低运营成本，缩短交货时间、减少库存，通过设备的有效运用提收益性。4、配送，配送，部分人也称之为“物流”，是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立商品计价系统、接收付款。5、退货，属于供应链中的问题处理部分。为客户退回的次品和多余产品建立一个专门的网络，并在客户应用产品途中产生的问题给予支持帮助。深圳国际供应链管理公司流程供应链管理需要进行人力资源管理，以提高员工素质和凝聚力。
供应链的定义有很多。例如，美国供应管理协会(ISM)在其《ISM术语2014》中，认为供应链就是供应网络，即一个组织往下游延伸到顾客的顾客，往上游延伸到供应商的供应商的供应商的网络。而.(比慕，1998)则把供应链分成三个阶段，并作为一个过程来理解。他认为供应链的主要活动由三个阶段组成，即原材料采购、将原材料加工成特定的产品、再将产品运输配送给零售商这三个阶段；相应地供应链可以定义为，将各类企业实体(即供应商、制造者，物流商及零售商)整合在一起，以完成包括获得原材料、将原材料转变成为具体产品、再将这些产品运输配送到零售终端的全过程。这一供应链系统中包含正向的产品流与逆向的信息流。在供应链中原材料或产成品的流动方向是由上游往下游流动，而信息流由下游传送给上游。但是，Beamon的定义里存在一个大的误导，就是他将产品流和信息流都看成是单向流动的。而实际上这种看法是有失偏颇的，供应链中的信息流是双向流动的。
供应链根据范围不同划分，（1）内部供应链：指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。（2）外部供应链：指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及消费者组成的供需网络。内部供应链和外部供应链共同组成了企业产品从原材料到成品到消费者的供应链。供应链根据复杂程度不同划分，（1）直接型供应链：在产品、服务、资金和信息在往上游和下游的流动过程中，由公司、此公司的供应商和此公司的客户组成。（2）扩展型供应链：把直接供应商和直接客户的客户包含在内，左右这些成员均参与产品、服务、资金和信息往上游和下游的流动过程。（3）终端型供应链：包括参与产品、服务、资金、信息从终端供应商到终端消费者的所有往上游和下游的流动过程中的所有组织。供应链管理需要进行市场营销管理，以提高品牌知市场占有率。
供应链的概念是从扩大生产概念发展来的，它将企业的生产活动进行了前伸和后延。日本丰田公司的精益协作方式中就将供应商的活动视为生产活动的有机组成部分而加以控制和协调。哈理森（Harrison）将供应链定义为：“供应链是执行采购原材料，将它们转换为中间产品和成品，并且将成品销售到用户的功能网链。”美国的史蒂文斯（Stevens）认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商到用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。”因此，供应链就是通过计划（Plan）、获得（Obtain）、存储（Store）、分销（Distribute）、服务（Serve）等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接（Interface），从而使企业能满足内外部顾客的需求。供应链管理需要考虑的因素包括供需平衡、库存管理、物流运输、质量控制等。深圳国际供应链管理公司流程
供应链管理需要考虑供应链合作伙伴关系，如建立长期合作关系、共同发展等，提高供应链合作伙伴的忠诚度。深圳供应链管理流程
供应链的特征，1、复杂性，供应链涵盖了多种类、多类型、多地域的企业，与单个企业相比，在结构、规模、管理模式等诸多方面，供应链更为复杂。2、动态性，由于市场环境的复杂多变，供应链上的企业需要实时的动态更新，以适应多变的环境，实现供应链的整体优。3、交叉性，供应链的节点企业可能为多个供应链上的节点企业提供产品服务，形成了众多供应链相互交叉的特征。4、以满足客户需求为目标，在供应链的运作过程中，供应链在计划的指导下实现四流的集成流动都是基于末端需求拉动的，都是以满足末端客户需求为目标。深圳供应链管理流程
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