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企业管理咨询：商业模式设计与营销管理咨询一、企业商业模式设计咨询1.商业模式概述概念：企业按照商业目的，以实现自身能力与资源的比较好配置，提升环境适应能力且能够持续实现盈利的企业运营管理模式的统称构成要素：价值主张、消费者目标群体/客户群体细分、分销渠道、客户关系、价值配置/关键业务（企业内部价值链）、**资源与能力、合作伙伴网络、成本结构、收入模型设计步骤：4步骤（价值来源、条件资源、成本结构、盈利模式）商业模式画布2.商业模式咨询业务流程与方法（围绕着构成要素进行）二、企业营销管理咨询1.企业营销管理的内涵2.营销观念的发展与演变3.市场营销理念的发展与演变4.零售管理领域的***业务模型5.企业营销管理常见问题三、咨询方案设计及实施指导1.咨询方案设计步骤2.营销咨询方案中的STP策略2.1市场细分方法：2.2选择目标市场的方法：2.3市场定位的方法：上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！人才培养体系：以企业战略为导向建立人才培养体系，搭建课程体系和学习地图，重点培养企业经管人才。普陀区人才发展管理咨询排行榜
企业留用人才相关咨询2.员工满意度调查咨询满意度的影响因素：物理环境因素(工作场所)、社会因素(员工对组织管理方面的态度)、个人心理因素(对本职工作/上司的态度)满意度调查的目的与意义：获知人力资源管理方面需要改进的地方、纳入HRM行动计划满意度测量方法：结构式问卷/非结构式问卷/观察印象方法、指导式/非指导式面谈法等（**常使用-问卷）满意度调查应注意事项：适用管理规范企业（管理规范度不成熟度的公司，满意度调查会促使员工提升期望值，无法落实）、满意度调查的对象（集中在需要保留的员工上）、调查过程注意保密满意度分析中常用理论与方法：领导生命周期理论(科曼)、马斯洛需求层次理论、双因素理论、强化理论提升企业员工满意度的建议：公平合理的薪酬制度、良好的员工激励机制、工作内容丰富化、提升管理者领导技能、加强企业文化建设上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！黄浦区人才发展管理咨询经验丰富.财务管理咨询：为企业提供财务管理咨询服务，包括财务规划、资金管理、税务筹划等。
咨询顾问和咨询团队1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求复杂型项目需要创新与创造力，应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。经验型项目需要大量的行业经验，但并不需要很多的创新。标准型项目有标准程序可依，按照一般规则操作即可，具有较低风险性2.咨询顾问的能力素质要求2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品管理专业领域的知识咨询领域的知识2.2咨询顾问应具备的通用技能形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能（情绪控制、团队管理、解决***）领导技能2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力（重点）对于问题的敏锐洞察力较强的问题提炼与归纳能力快速高效的资料收集及整理能力良好的分析问题与解决问题的能力创新思维与严谨的工作态度上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服。
企业管理咨询：战略管理咨询1.国内企业存在的问题没战略，短视行为；有战略，但不具备科学性；搞了战略，但是没有执行和控制保障；搞了战略，也进行了管理，但是战略方式单一；战略管理脱离日常决策，不接地气；战略管理没有配套组织结构，缺乏支撑2.战略管理咨询的内容和体系战略管理咨询与诊断体系：战略诊断分析：战略综合调查、企业外部环境分析、企业内部环境分析、战略诊断报告战略选择与制定：企业愿景及目标制定、总体战略选择与制定、竞争战略选择与制定、职能战略选择与制定战略实施与控制：战略实施指导、战略评估、战略控制、战略调整企业战略的选择与制定总体战略的选择与制定【内部增长】：密集增长型、一体化增长型、多元化增长型竞争战略：总成本**战略、差异化战略、专一化战略(集中化)职能战略的选择与制定企业战略选择与分析的工具SWOT矩阵、波士顿矩阵、战略钟上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！管理咨询对于一些规模较小、经验较少的企业，主要面对的问题可能是人力资源管理、营销策略等方面。
企业为什么要选择管理咨询？管理咨询就是帮助企业和企业家，通过解决经营和管理问题，鉴别和把握住新的机遇，强化学习和实施变革以实现企业经营目标的一种**的、专业咨询服务。它是由丰富经营管理知识和经验的顾问深入到企业的现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因提出切实可行的改善方案并指导实施，谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。管理咨询的目的在于管理咨询公司以客观的态度，了解状况，判别病情，探求病理，促使企业生理回复、促进活力，并提出各种可行的改善建议。专业研判问题，找到症结对企业而言，往往从企业内部难以***和准确的发现问题，因此要求助于具有较高专业素质的咨询顾问。地位公正**，科学公允客观管理咨询顾问在咨询的过程中服务于企业发展的高目标，保持一定的**性，过程紧密配合，促进技能提升管理咨询可以增强企业解决问题的能力。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！领导力特训营：特训营从行为塑造角度出发，***培养与企业发展相适应的中高层领导干部。普陀区人才发展管理咨询排行榜
人力资源管理咨询的**终目的是使企业的人力资源管理能够充分的匹配企业的业务经营和发展战略。普陀区人才发展管理咨询排行榜
中小企业如何做管理咨询，与大企业的不一样在哪里？**近服务的两个客户都是在各自行业内高速成长的民营企业。不过对于大一点的咨询公司来讲，一般都会服务那些在细分行业排**的企业。我们个人建议如下：1.多花些时间识别客户目前****与紧迫的问题，不要一上来就陷入太多的问题中。2.以目前的团队配备和经验积累，比较好能够从最佳实践入手。3.导入能力培训与人员提升，帮助客户发育内在资质。4.引导客户走向职能专业化，人员职业化。咨询顾问在客户面前永远应当保持谦卑。他们白手起家发展到现在这个阶段，并且依然能够存活不倒，必然有独到之处。不要用太多的理论和框架去套他们，而是要从企业本身的历史与逻辑，以及企业家个人的风格与诉求去挖掘本来就存在于企业内部的解决方案。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！普陀区人才发展管理咨询排行榜
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