实地调研,实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。1.询问法,就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法,其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。采用此方法时的注意点:所提问题确属必要,被访问者有能力回答所提问题,访问的时间不能过长,询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。2.观察法,它是调查人员在调研现场,直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情,以获取信息的一种调研方法。3.实验法,它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格,促销方式及销售渠道等。它常用于新产品的试销和展销。跨行业调研能够借鉴其他行业的成功经验,推动自身创新发展。河南家电市场调研目的
作用:为企业管理部门和有关负责人提供决策依据,任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下,才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定,通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则,就会形成盲目的和脱离实际的决策,而盲目则往往意味着失败和损失。河南家电市场调研目的行业协会和市场研究机构的数据,对企业的市场调研有很大帮助。
工作计划:准备:1. 组织领导及人员配备,建立市场调查项目的组织领导机构,可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作,针对调查项目成立市场调查小组,负责项目的具体组织实施工作。2.访问员的招聘及培训,访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘,根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定需招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训,培训内容包括:(1)访问调查的基本方法和技巧;(2)调查产品的基本情况;(3)实地调查的工作计划;(4)调查的要求及要注意的事项。
方案设计:1、确定调查的目的和任务。调查目的是指特定的调查课题所要解决的问题,即为何要调查、要了解和解决什么问题,调查结果有什幺用处。调查任务是指调查目的既定的条件下,市场调查应获取什么样的信息才能满足调查的要求。明确调查的目的和任务是调查方案设计的首要问题,因为只有调查目的和任务明确,才能确定调查的对象、内容和方法,才能保证市场调查具有针对性。2、确定调查项目。调查项目是将要向调查单位调查的内容。调查项目的确定取决于调查的目的和任务,以及调查对象的特点与数据资料搜集的可能性。市场预测模型结合调研数据,能够为企业的未来发展提供参考。
功能:市场调研的功能就是通过市场调研可以得到什么结果,主要体现在以下三方面:一是收集并陈述事实(获得市场信息的反馈,可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线);二是解释信息或活动(了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素);三是预测功能(通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化)。通过市场调查所获得的资料,除了可供了解市场的情况之外,还可以对市场变化趋势进行预测,从而可以提前对企业的应变作出计划和安排,充分地利用市场的变化,从中谋求企业的利益。客户群体画像的建立能够精确定位市场营销,增强广告投放的有效性。河南家电市场调研目的
市场调研的深度与广度,决定了企业战略的科学性和有效性。河南家电市场调研目的
制定营销策略注意事项:(1)目标市场细分:根据市场调研结果,对市场进行细分,确定目标市场,以便更精确地制定营销策略。(2)定位清晰:明确产品或服务在市场中的定位,突出独特卖点,与竞争对手区分开来。(3)定价策略合理:综合考虑成本、市场需求、竞争状况等因素,制定合理的定价策略,确保利润较大化。(4)渠道选择恰当:根据目标市场的特点,选择适合的营销渠道,如线上渠道、线下渠道等,确保产品或服务的有效推广。(5)促销策略创新:设计具有吸引力的促销活动,如折扣、赠品、积分等,激发消费者的购买欲望。(6)关注市场变化:在实施营销策略的过程中,要密切关注市场变化和消费者反馈,及时调整策略,以应对市场的不确定性。河南家电市场调研目的
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