[VIP第1年] 指数:3
小组座谈，小组（焦点）座谈（Focus Group）是由一个经过训练的主持人仔细选择邀请一定数量（6–15个）客户，以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈，了解与客户的满意度、价值相关的内容。这种调研的优点是根据提供的讨论指南和时间表对客户的偏好和顾虑有全方面深入的了解；便于与客户建立良好的关系。小组座谈法的主要目的，是通过倾听一组从调研者所要研究的目标市场中选择来的被调查者，从而获取对一些有关问题的深入了解。这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。这种调查的缺点是由于调研主持人的偏见而得到有曲解的结果；为了鼓励被调研者的参与每次小组座谈会的参与人数有限制；如果扩大抽样的人数所投入的成本就很高。成功的市场调研为企业的成长奠定基础，推动持续的业务发展。湖北医药市场调研分析
步骤，市场调研流程的11个步骤：1. 确定市场调研的必要性；2. 定义问题；3. 确立调研目标；4. 确定调研设计方案；5. 确定信息的类型和来源；6. 确定收集资料；7. 问卷设计；8. 确定抽样方案及样本容量；9. 收集资料；10. 分析资料；11. 撰写调研报告。方式，文案调研：主要是二手资料的收集、整理和分析。主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。信息呈现方法：该项目的信息呈现方法包括文字信息呈现方法和图形信息呈现方法。文字信息呈现方法是指通过用文字表达信息的方法，如报告、摘要、评论等。图形信息呈现方法是指通过用图形表达信息的方法，如图表、图解、图示等。湖北医药市场调研分析通过群体讨论，可以获得消费者对产品的全方面看法，促进产品改进。
结论：电商公司的目标市场的需求结构是复杂的，但是集中度是高的。根据数据分析，电商公司的目标市场的网购用户的分布、年龄、性别、收入、教育、职业等方面，都呈现出多样化和个性化的特征，如网购用户的分布在东部、中部、西部和东北地区的比例分别为38%、28%、22%和12%，年龄在18-25岁、26-35岁、36-45岁的比例分别为36%、42%和22%，性别在男性和女性的比例分别为48%和52%，收入在3000元以下、3000-5000元、5000-8000元、8000元以上的比例分别为18%、32%、36%和14%，教育在高中以下、大专、本科、硕士以上的比例分别为12%、28%、46%和14%，职业在学生、白领、自由职业、其他的比例分别为22%、38%、24%和16%。这说明电商公司的目标市场的需求结构是复杂的，需要细致的划分和分析。
信息处理方法：该项目的信息处理方法包括定量信息处理方法和定性信息处理方法。定量信息处理方法是指通过对数值型的信息进行计算、统计、校验等操作的方法，如描述统计、推断统计、假设检验等。定性信息处理方法是指通过对非数值型的信息进行归纳、分类、编码、整理等操作的方法，如内容分析、案例分析、故事分析等。信息分析方法：该项目的信息分析方法包括描述性信息分析方法和推理性信息分析方法。描述性信息分析方法是指通过对信息进行概括、展示、比较等操作的方法，如图表分析、比例分析、趋势分析等。推理性信息分析方法是指通过对信息进行解释、推断、预测等操作的方法，如相关分析、回归分析、因果分析等。涉及到区域市场的调研可以帮助企业更好地了解地方文化和消费习惯。
收集和处理数据。数据是市场调研的基础和依据，是指市场调研中收集和处理的信息的具体表现形式。收集和处理数据的主要任务是根据调研方法，采用有效的技术和程序，获取和整理与调研目标相关的数据，使数据的数量和质量满足调研的要求。收集和处理数据的方法有以下几种：数据处理方法：主要包括定性数据处理方法和定量数据处理方法。定性数据处理方法是指通过对非数值型的数据进行归纳、分类、编码、整理等操作的方法，如内容分析、案例分析、故事分析等。定量数据处理方法是指通过对数值型的数据进行计算、统计、校验等操作的方法，如描述统计、推断统计、假设检验等。产品价格敏感性调查帮助企业了解消费者对价格变动的反应，以制定合理的定价策略。湖北医药市场调研分析
采用案例研究法，深入探讨成功企业的市场策略，值得借鉴。湖北医药市场调研分析
确定调查时间和调查期限。调查时间是指调查资料的所属时间，即应搜集调查对象何时的数据。确定调查时间是为了保证数据的统一性，否则，数据无法分类和汇总，导致市场调查失效。调查时期现象(收入、支出、产量、产值、销售额、利润额等流量指标)时，应确定数据或指标项目的起止时间；调查时点现象(期末人口、存货、设备、资产、负债等存量指标)时，应明确规定统一的标准时点(期初、期末或其它时点)。调查期限是指整个调查工作所占用的时间，即一项调查工作从调查策划到调查结束的时间长度。一般来说，应根据调查课题的难易程度、工作量的大小、时效性要求合理确定调查期限，并制定调查进度安排表。湖北医药市场调研分析
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