[VIP第1年] 指数:3
组建由不同部门人员构成的精益生产改善团队。团队成员应包括生产部门、质量部门、物流部门、研发部门等相关人员，确保能够从多个角度审视和解决问题。例如，在制定新产品生产流程的改善方案时，生产部门提供实际操作的经验和建议，研发部门从产品设计的角度考虑如何优化生产工艺，质量部门则关注如何确保产品质量符合标准。明确团队成员的职责和分工，同时建立良好的跨部门沟通机制。例如，规定生产部门的成员负责收集现场数据和提出生产环节的改善建议，质量部门成员负责对改善方案中的质量控制部分进行审核和监督，并且定期召开跨部门会议，及时交流信息和协调工作。
分析每个流程环节和产品功能对比较终客户价值的贡献。对于那些非增值的活动，如等待时间、过度运输等，要思考如何减少或消除。例如，在产品组装过程中，如果发现某个零部件在车间内的运输距离过长，通过问 “为什么会这样运输”，可以找到优化车间布局或调整生产流程的方法，以减少运输环节，降低成本，提高效率。对于每一个生产环节和操作步骤，问为什么要这样做。这有助于发现那些没有明确目的或者是基于习惯但已经没有实际价值的活动。例如，在生产线上有一个零件需要经过三道打磨工序，通过问 “为什么”，可能发现其中一道工序是因为过去设备精度不够而设置的，现在有了新设备，这道工序就可以简化或取消。理解产品或服务存在的原因，从客户需求的角度出发，确保生产的产品和提供的服务是有市场需求的。例如，企业生产某种特殊规格的工业零部件，要明确是因为有特定的客户群体（如某些大型机械设备制造商）对这种零部件有需求，而且这种需求是基于其设备的特殊设计或性能要求。
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